파일 관리자가 20일 또는 30일 동안 실행된 후 동기화를 중지합니다.  앱이 충돌하는 것은 아니지만 화면에 여러 개의 오류 대화 상자가 나타납니다. (10~20개 정도이며, 파일 동기화가 되지 않는다는 사실을 사용자가 얼마나 빨리 알아차리느냐에 따라 더 많아질 수도 있습니다.)

오류 대화 상자가 표시됩니다.   "필수 리소스가 누락되었습니다."라는 메시지가 나타나지만, 추가 정보는 제공되지 않습니다(이후에 나타나는 모든 대화 상자에서도 동일한 메시지가 표시됩니다). 각 대화 상자에서 "확인"을 클릭하면 동기화가 다시 시작되고, 이후 20~30일 정도 작동하다가 다시 같은 문제가 발생합니다.

이 PC는 클라우드 드라이브와 로컬 공유 드라이브를 동기화하기 위해 DriveHQ 파일 관리자를 실행하는 용도로만 사용됩니다. 이전 두 버전의 DriveHQ 파일 관리자 소프트웨어에서도 동일한 문제가 발생했습니다.

동기화 로그에는 오류가 표시되지 않습니다. 하지만 "팝업 오류 대화 상자"가 나타나면 동기화가 더 이상 작동하지 않습니다.  하지만 파일 관리자 창 오른쪽 하단에 있는 두 개의 화살표 아이콘이 원형으로 회전하면서 파일이 동기화되는 것처럼 계속 돌아가지만 실제로는 동기화가 진행되지 않습니다. 이 문제가 발생했다는 것을 알게 되는 유일한 방법은 최종 사용자가 파일 동기화가 되지 않는다고 불평하기 시작할 때입니다. 그런 다음 PC에 로그인하면 DriveHQ 파일 관리자에서 다음과 같은 오류 대화 상자가 나타납니다. 이 대화 상자에는 "필수 리소스가 누락되었습니다"라는 메시지와 빨간색 "X" 아이콘 외에는 오류 번호, 누락된 리소스 이름 등의 다른 오류 정보가 표시되지 않습니다. 이러한 대화 상자가 계속해서 나타나고 겹쳐서 표시됩니다. PC는 동기화 작업을 처리하기에 충분한 메모리와 처리 능력을 갖추고 있습니다. 앞서 언급했듯이 이 PC는 24시간 내내 켜져 있고 모든 절전 기능이 비활성화되어 있으며 다른 프로그램은 실행되고 있지 않습니다. 이러한 대화 상자를 지우지 않으면 계속해서 겹쳐서 나타납니다  하나를 다른 하나 위에 쌓아 올린 것.  한때 30개가 넘는 대화 상자를 정리해야 했던 적이 있습니다.  제 생각에는, 만약 이런 일이 주말에 발생한다면 (최종 사용자들이 클라우드 파일을 사용하지 않고 파일 동기화가 되지 않는다는 사실을 알아차리지 못할 가능성이 있기 때문에), 시스템 메모리가 부족해져 결국 시스템이 다운될 때까지 수백 개의 대화 상자가 겹쳐 나타날 수 있을 것 같습니다.

현재 DriveHQ 파일 관리자는.......

버전 6.0 빌드(988 32비트)

운영체제는 윈도우 XP입니다.

이 현상의 원인이 무엇인지 아시는 분 계신가요?

정말 이상하네요. 이런 오류 메시지는 처음 봅니다. 동기화해야 할 데이터가 많고, 윈도우 XP 32비트 버전을 사용하고 계신 것 같습니다.

마이크로소프트가 윈도우 XP 지원을 중단한 지 1년이 넘었고, 대부분의 다른 회사들도 윈도우 XP 지원을 중단함에 따라 저희도 윈도우 XP 지원을 점진적으로 종료하고 있습니다. 문제가 윈도우 XP에서 빠르게 재현될 수 있다면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 하지만 문제 재현에 몇 주가 걸리는 경우에는 구형 운영 체제에 대한 지원을 계속하는 것이 현실적으로 어렵습니다. 64비트 윈도우 7, 8.1 또는 윈도우 10으로 업그레이드하는 것을 권장합니다.

새로운 빌드 버전이 있으니 한번 사용해 보셔도 좋습니다. (다만, 이 문제가 해결되는지는 확실하지 않습니다.)

ftp://ftp.drivehq.com/DriveHQ/DriveHQSoftware/latestBeta