현재 체크카드로 결제하려고 하면 오류가 발생하여 결제가 불가능합니다.

신용카드 결제가 실패했습니다! 모든 정보를 확인하신 후 다시 시도해 주세요. 페이팔로도 결제하실 수 있습니다. 페이팔은 더 많은 신용카드를 지원합니다. 이 거래는 처리할 수 없습니다.

이런 일은 처음이에요. 전에는 같은 직불카드로 문제없이 결제할 수 있었거든요.

제 이전 거래 내역(ID 26141267)을 확인해 주세요. 거기서는 동일한 카드로 결제가 가능했는데, 지금은 오류 메시지가 표시됩니다.

조언 좀 해주실 수 있나요?

안녕하세요, 마리아님. 이 오류 메시지에는 구체적인 원인이 나와 있지 않습니다. 이러한 경우, 일반적으로 신용카드 회사에서 거래를 차단했기 때문에 발생합니다. 결제 정보가 정확하다면, 신용카드 회사에 전화하여 거래 차단을 해제해 달라고 요청해 보세요. 또는 다른 신용카드를 사용하거나 페이팔로 결제해 보시는 것도 좋습니다.

예전에는 문제없이 사용했던 신용카드가 지금은 안 되는 이유가 궁금하실 수 있습니다. 이는 신용카드 회사에서 판단하며, 대개 최근 계좌 활동 내역과 관련이 있습니다. 신용카드 회사에 문의하시면 카드 사용이 차단된 이유에 대한 자세한 정보를 얻으실 수 있습니다.

신용카드/페이팔 결제가 어려우신 고객님들을 위해 사업자 수표 및 은행 송금/ACH 결제도 가능합니다. 자세한 내용은 DriveHQ 고객 지원팀으로 문의해 주세요.