저는 emailias.com이라는 이메일 서비스를 이용하는데, 이 서비스를 통해 제 실제 이메일 주소를 숨겨 스팸으로부터 보호할 수 있는 이메일 주소를 만들 수 있습니다. 기본적으로 drivehq.com 주소가 스팸 발송 대상이며, 제가 만든 emailias 이메일 주소는 모두 해당 주소로 연결됩니다.

하지만 제가 생성한 이메일 주소 중 제 DriveHQ 주소로 발송된 이메일은 전혀 수신되지 않습니다. 일부 이메일 서비스에서처럼 스팸 메일 폴더로도 이동하지 않습니다.

DriveHQ 계정이 emailias.com에서 오는 메일을 수신하도록 설정하는 방법이 있을까요?

감사해요.

데이비드.

이메일리아스 지원팀에 문의하여 문제를 확인해 보았습니다. 그쪽에서는 이메일이 차단되고 있다고 합니다. 다음은 그들의 답변입니다. 

제가 수동으로 메일 포트에 연결하여 Emailias에서 생성한 "보낸 사람" 주소를 사용하여 이메일을 보내려고 하면 "550 메일을 보낼 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타납니다. 전체 트랜잭션 내용은 다음과 같습니다. $ telnet mail.drivehq.com 25 Trying 66.220.9.56... Connected to mail.drivehq.com. Escape character is '^]'. 220 dell2 SMTP Server ready helo mx1.emailias.com 250 dell2 Hello [63.116.125.7] mail from:<답글-144847-f730-nudder01=-sbcglobal.net@emailias.com>
550 여기에 메일을 보낼 수 없습니다. 종료 221 서비스 종료 전송 채널 외부 호스트에 의해 연결이 종료되었습니다. 따라서 이 "보낸 사람" 주소를 차단하는 것으로 보입니다. 참고로 저는 다음과 같은 주소로는 메일을 보낼 수 있었습니다 "support@emailias.com", 그래서 모든 걸 차단하는 것만으로는 해결되지 않을 것 같아요 @emailias.com.

제가 수동으로 메일 포트에 연결하여 Emailias에서 생성한 "보낸 사람" 주소를 사용하여 이메일을 보내려고 하면 "550 메일을 보낼 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타납니다. 전체 트랜잭션 내용은 다음과 같습니다. $ telnet mail.drivehq.com 25 Trying 66.220.9.56... Connected to mail.drivehq.com. Escape character is '^]'. 220 dell2 SMTP Server ready helo mx1.emailias.com 250 dell2 Hello [63.116.125.7] mail from:<답글-144847-f730-nudder01=-sbcglobal.net@emailias.com>
550 여기에 메일을 보낼 수 없습니다. 종료 221 서비스 종료 전송 채널 외부 호스트에 의해 연결이 종료되었습니다. 따라서 이 "보낸 사람" 주소를 차단하는 것으로 보입니다. 참고로 저는 다음과 같은 주소로는 메일을 보낼 수 있었습니다 "support@emailias.com", 그래서 모든 걸 차단하는 것만으로는 해결되지 않을 것 같아요 @emailias.com.

안녕하세요, 이유를 알겠습니다. DriveHQ 이메일 서버는 인위적으로 생성된 이메일 주소를 확인하고 차단합니다. 해당 이메일 주소는..:

답글-144847-f730-nudder01=-sbcglobal.net@emailias.com

해당 이메일 주소는 실제 사람의 주소처럼 보이지 않아 저희 이메일 서버에서 차단되었습니다.

제가 수동으로 메일 포트에 연결하여 Emailias에서 생성한 "보낸 사람" 주소를 사용하여 이메일을 보내려고 하면 "550 메일을 보낼 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타납니다. 전체 트랜잭션 내용은 다음과 같습니다. $ telnet mail.drivehq.com 25 Trying 66.220.9.56... Connected to mail.drivehq.com. Escape character is '^]'. 220 dell2 SMTP Server ready helo mx1.emailias.com 250 dell2 Hello [63.116.125.7] mail from:<답글-144847-f730-nudder01=-sbcglobal.net@emailias.com>
550 여기에 메일을 보낼 수 없습니다. 종료 221 서비스 종료 전송 채널 외부 호스트에 의해 연결이 종료되었습니다. 따라서 이 "보낸 사람" 주소를 차단하는 것으로 보입니다. 참고로 저는 다음과 같은 주소로는 메일을 보낼 수 있었습니다 "support@emailias.com", 그래서 모든 걸 차단하는 것만으로는 해결되지 않을 것 같아요 @emailias.com.

그렇다면 제 원래 질문으로 돌아가서, emailias.com에서 보낸 이메일을 수신할 수 있도록 이메일 설정을 변경할 수 있을까요?

Emailias.com은 실제 이메일 주소가 스팸 목록에 등록되는 것을 방지하기 위해 실제 이메일 주소가 노출되지 않도록 보호하는 유료 서비스입니다. 사용자는 원하는 만큼 Emailias 주소를 생성하여 동일한 대상 주소(이 경우 제 drivehq.com 주소)로 이메일을 보낼 수 있습니다. 만약 Emailias 주소 중 하나가 스팸으로 분류되더라도 실제 이메일 주소를 변경하지 않고 해당 주소만 삭제할 수 있습니다.

서비스의 특성상, 스팸이나 가짜 주소가 유입될 가능성이 가장 낮은 도메인 중 하나라고 생각합니다.

감사해요.