제목: 방화벽 및 보안 기능을 끄고 파일을 업로드하는 방법에 대한 안내사용 중인 바이러스 백신/방화벽 소프트웨어에 대한 자세한 정보를 제공해 주세요. 해당 정보가 없으면 지원을 제공하기 어렵습니다.
시중에는 수많은 안티바이러스/방화벽 소프트웨어가 나와 있으므로, 일반적으로 소프트웨어 공급업체에 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다. 방화벽 소프트웨어를 끄지 않아도 되는데, 대부분의 경우 방화벽에서 DriveHQ.com 또는 DriveHQ 클라이언트 애플리케이션을 차단하지 않도록 설정할 수 있기 때문입니다.
만약 접속이 안 된다면 웹 브라우저나 FTP 클라이언트 소프트웨어를 사용하여 DriveHQ에 접속해 보세요. (FTP 접속이 방화벽에 의해 차단되었을 수도 있습니다.)
Microsoft Internet Explorer는 간단한 FTP 클라이언트 역할을 할 수 있습니다. 한번 사용해 보세요:
ftp://사용자 이름:PASSWORD@ftp.drivehq.com/