파일 관리자 소프트웨어를 설치하면 drivehq.com 웹사이트를 통해 파일을 업로드할 수 없게 됩니다. 컴퓨터의 폴더로 이동하려고 하면 "Internet Explorer가 작동을 멈췄습니다"라는 오류 메시지가 표시되고 IE7이 종료되기 때문입니다.

또한 이상하게도 더 이상 IE7 즐겨찾기 목록에 폴더를 추가할 수 없습니다. "Internet Explorer가 작동을 멈췄습니다"라는 오류 메시지가 표시되고 IE7이 종료됩니다. 

파일 관리자 소프트웨어를 제거하면 drivehq.com 웹사이트 업로드와 IE7 즐겨찾기 폴더가 다시 작동합니다.

저희는 그 어떤 사용자로부터도 그러한 보고를 받은 적이 없습니다. 저희의 방대한 사용자 기반과 철저한 테스트를 고려해 볼 때, 파일 관리자로 인해 문제가 발생했을 가능성은 거의 없습니다. 참고로 DriveHQ 파일 관리자는 단순한 클라이언트 애플리케이션이며 인터넷 익스플로러와 통합되어 있지 않습니다.

컴퓨터를 꼼꼼히 확인해 보세요. 다른 소프트웨어 때문에 문제가 발생했을 수도 있습니다. 만약 여전히 FileManager 때문에 문제가 발생했다고 생각되시면, 문제에 대한 자세한 내용을 알려주세요. DriveHQ 고객 지원팀으로 이메일을 보내주시면 됩니다. 운영 체제 정보와 FileManager의 빌드 번호/버전 정보를 알려주셔야 합니다. 스크린샷을 첨부해 주시면 더욱 도움이 됩니다.