안녕하세요, DriveHQ입니다.

암호화된 백업 작업 중 하나의 이름을 변경했는데, 이제 서버에서 해당 작업의 용량이 0MB로 표시됩니다. 시작 버튼을 누르면 처음부터 다시 업로드를 시작하려고 하지만 용량이 부족합니다. 백업 작업을 서버의 데이터와 다시 연결하여 증분 백업이 진행되도록 하는 방법이 있을까요? 사람들이 USB 드라이브에 데이터를 저장할 때와 비슷한 방식이 있을 것 같습니다.

정말 감사합니다.

토드

다른 게시글에서 저장 공간이 부족하면 서버에서 데이터를 삭제하고 다시 시작해야 할 수도 있다는 내용을 봤는데, 이게 맞는 말인가요?

정말 감사합니다.

토드

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저장 공간이 부족한 경우 다음 사항을 고려해 주세요:

(1) 최소 30%의 여유 저장 공간을 확보하는 것이 좋습니다. DriveHQ 온라인 백업은 여러 파일 버전을 보관할 수 있으므로 원본 소스 파일의 크기보다 더 많은 저장 공간을 사용할 수 있습니다.

(2) 매우 큰 작업을 백업해야 하고 작업이 완료될 때까지 기다릴 수 없는 경우에는 큰 백업 작업을 여러 개의 작은 백업 작업으로 나누는 것이 좋습니다.

큰 작업을 작은 작업으로 나누면 백업 작업의 안정성과 독립성을 높일 수 있습니다. 또한 작업 오류 발생 시 수정하기도 더 쉬워집니다.

서버에서 백업 세트를 삭제하지 않았다면, 동일한 작업 이름과 동일한 소스 폴더/파일로 작업을 다시 생성하여 서버의 백업 세트에 다시 연결할 수 있을 것입니다.

DriveHQ 온라인 백업(작업 관리 화면)에서 백업 작업을 삭제하면 서버에서도 백업 세트를 삭제할 수 있습니다. 웹 브라우저 또는 DriveHQ FileManager 4.0 클라이언트 소프트웨어를 사용하여 온라인으로 백업 세트를 삭제할 수도 있습니다. 기본적으로 일반 백업 세트는 \DriveHQData\DriveHQ WWWBackup\Data 폴더에 저장되고, 암호화된 백업 세트는 \My Document\My Encrypted Data\ 폴더에 저장됩니다.

문제가 해결된 것 같습니다.

서버의 폴더 이름을 제가 선택한 두 번째 작업 이름으로 변경했습니다. (이미 작업을 삭제하고 원래 이름으로 새 작업을 만드는 방법도 시도해 봤습니다.) 그런 다음 작업을 다시 만들고 마찬가지로 두 번째 이름으로 지정했습니다. 작업 목록을 새로 고침하니 백업이 부분적으로 완료되었다는 메시지가 나타났습니다. 그래서 작업을 다시 시작했더니 이제 증분 백업이 진행되고 있어 아주 좋습니다.

온라인 폴더와 작업을 연결하는 데 저장된 데이터가 원래 이름이 아닌 두 번째 이름을 기억하는 것 같습니다. 아주 작은 백업 파일로 테스트했을 때는 이런 문제가 없었습니다. 원래 이름으로 새 작업을 생성해야 했습니다.

어쨌든 이제 해결됐습니다. 조언해주셔서 정말 감사합니다!