안녕!

저는 유료 계정(실제로는 벤더 계정)을 보유하고 있습니다. 현재 귀사의 솔루션을 테스트하는 과정에서 몇 가지 문제를 발견했습니다.

문제점 중 하나는 다음과 같습니다:

> 저는 제 공동 브랜드 사이트를 통해 무료 계정을 만들었습니다.

> 새로 생성된 사용자에게 초대장을 보냈습니다

>새 사용자가 그룹 가입을 성공적으로 수락했다는 이메일을 받았습니다. 메시지 내용은 바로 그것이었습니다

> 로그인했습니다  유료 계정으로 돌아왔지만 여전히 해당 사용자가 그룹에 없는 것 같습니다!

문제가 어디에 있나요?

도와주셔서 감사합니다.

"그룹 계정 리셀러 모델"과 "공동 브랜드 모델"을 혼동하고 계신 것 같습니다.

일반적으로 이 두 가지 모델을 함께 사용할 수 없습니다. 즉, 고객에게 서비스를 재판매하는 경우 재판매업체 웹사이트에 새 계정을 만들어야 합니다. 기업이라면 그룹 계정을 만들 수 있습니다. 단, 이 계정은 판매자 계정(즉, 본인 계정)의 하위 사용자 계정으로 만들어서는 안 됩니다.

더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 알려주세요.

답변 잘 받았습니다. 이제 이해했습니다. 도와주셔서 감사합니다!