저는 신규 사용자입니다. 유료 그룹 계정(사용자 이름: rtownend)을 가지고 있으며, 하위 사용자 1명(사용자 이름: atpftpuser1)이 있습니다. Windows 7에서 64비트 DriveHQ 파일 관리자를 사용하고 있습니다.

공유 폴더를 설정하고 그룹 구성원에게 모든 접근 권한을 부여했으며, 모든 저장 용량을 메인 계정에 할당했습니다. 기본적으로 저와 하위 사용자(들) 간에 공통 폴더 구조/저장 공간을 만들고, 모든 사용자가 읽기/쓰기 권한을 갖도록 하고 싶습니다.

DriveHQ 소프트웨어(하위 사용자 계정)로 로그인하여 전체 폴더와 그 내용을 공유 FTP 폴더로 복사하려고 하면 폴더 내용 전체에 대해 오류가 발생합니다.

"잘못된 드라이브 HQ 경로입니다. 서버 목록을 새로 고친 후 업로드하십시오."

이 문제는 제가 겪고 있는 다른 문제와 관련이 있는 것 같습니다. 그 문제는 하위 사용자가 소프트웨어를 통해 공유 폴더 내에 하위 폴더를 생성할 수 없다는 것입니다. 폴더 생성 옵션은 나타나고 진행 상황 대화 상자도 나타났다가 사라지지만, 폴더는 생성되지 않습니다. 동일한 하위 사용자 계정으로 웹 인터페이스에 로그인하면 하위 폴더를 생성할 수 있습니다.

돕다!!

감사해요,

리처드 T

안녕하세요, 리처드님.

문제가 발생했다니 안타깝습니다. 혹시 공유 폴더로 이동하고 계신지 다시 한번 확인해 보겠습니다. 흔히 발생하는 실수 중 하나는 공유를 해준 사용자의 가상 폴더로 이동하는 것입니다. 그 폴더는 공유 폴더의 상위 폴더인데, 그곳에서는 파일을 업로드하거나 새로 만들 수 없습니다. 다시 한번 시도해 보시겠습니까?

공유 폴더에 파일을 업로드하려고 했는데, 오늘 다시 시도해 보니 (로그아웃 후 다시 로그인하니 해결된 것 같기도 합니다) 정상적으로 작동했습니다.

감사해요,

리처드 T