저희는 DriveHQ 계정을 사용하여 파트너사 중 한 곳으로부터 FTP(ftp.drivehq.com)를 통해 매일 파일을 업로드받고 있습니다.

2026년 8월 7일부터 업로드가 실패하고 있습니다. 21번 포트의 제어 연결과 로그인은 정상적으로 작동하지만, 패시브 모드 데이터 채널은 연결이 끊어집니다.

파트너사의 방화벽은 명시적으로 허용된 포트만 허용하는데, 서버는 동적 패시브 포트(5093~12939 범위의 포트가 관찰됨)를 알리고 있습니다.

ftp.drivehq.com에서 사용하는 정확한 패시브(PASV) 포트 범위를 확인해 주시겠습니까?

도와주셔서 미리 감사드립니다.

진심으로 감사드립니다.

제공해주신 정보에 따르면, 이 문제는 파트너사의 방화벽 설정 때문에 발생하는 것으로 보입니다. DriveHQ는 매우 많은 FTP 사용자를 보유하고 있으며, 이러한 동시 접속을 지원하기 위해 매우 넓은 포트 범위를 사용합니다. 이 포트 범위는 동적으로 구성 가능합니다.

사용자가 패시브 모드 FTP로 당사 FTP 서버에 연결하는 경우, 당사 FTP 서버는 사용자의 FTP 클라이언트에 연결할 필요가 없습니다. 패시브 데이터 연결은 사용자의 FTP 클라이언트가 DriveHQ의 FTP 서버에 연결함으로써 설정됩니다. 이 작업은 일반적으로 매우 안전하거나 위험도가 매우 낮은 것으로 간주됩니다. 사용자는 방화벽에서 외부 연결을 허용하도록 설정하기만 하면 됩니다. 보안을 강화하려면 당사 FTP 서버의 IP 주소(ftp.drivehq.com의 경우 66.220.9.50, proftp.drivehq.com의 경우 66.220.9.51)에 대한 외부 연결만 허용할 수 있습니다. 포트 범위를 추가해야 하는 경우 4000~50000 범위의 넓은 값을 사용하십시오.

 감사해요!!!!