Drive 본사 담당자님께,

온라인 드라이브 본사에서 로컬 하드 드라이브로 파일을 정확하게 동기화하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 파일이 계속 나타나지 않습니다. 폴더는 있는데 안에 파일이 없습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 주실 수 있나요?

또한 업로드된 파일을 열 수 없습니다. 화면에 잠깐 나타났다가 사라집니다.

감사해요,

크리스

아! 이전에 올린 글에서 드라이브 본사의 폴더와 로컬 폴더 간에 동일한 폴더를 이중으로 동기화할 수 없다고 하던데요.

반대로도 마찬가지인가요? 파일 손실을 방지하기 위해 알려주시면 감사하겠습니다.

감사해요,

크리스

FileManager 4.0 최신 버전을 사용하고 있는지 확인해 주세요.

먼저 파일 업로드/다운로드가 가능한지 확인하세요. 바이러스 백신 소프트웨어나 네트워크 보안 소프트웨어가 인터넷 접속을 차단하는 경우가 종종 있습니다.

파일이나 폴더가 보이지 않으면 폴더를 새로 고침해 보세요. 또는 로그인해 보는 것도 도움이 될 수 있습니다 www.drivehq.com, 저장소 및 공유 섹션으로 이동하세요. 거기에 파일이 보이면 파일 관리자에 문제가 있을 수 있습니다. PC를 재부팅하거나 파일 관리자를 종료했다가 다시 시작해 보세요.