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  • ajdude
  • (3게시물)
활성화

 

 

안녕하세요, 도움 좀 부탁드립니다. 약 3주 전에 계정을 만들어서 2주 정도는 문제없이 FTP 사이트를 이용했습니다. 그런데 어느 날 로그인하려고 하니 "계정 활성화가 필요합니다! 이메일을 확인하고 계정을 활성화하세요!"라는 메시지가 뜹니다. 활성화 코드가 없어서 이메일을 다시 보내달라고 요청했는데, "이미 같은 이메일 주소를 사용하는 계정이 있습니다"라는 메시지가 나옵니다. 제 계정이 바로 그 이메일 주소를 사용하고 있는 거죠. 다른 이메일 주소를 입력해 봤더니 "활성화 이메일 재전송에 실패했습니다. 웹마스터에게 문의하세요!"라는 메시지가 나옵니다. 일주일 전에 고객 지원팀에 이메일을 보냈는데 아직 답장을 받지 못했습니다. 그래서 여기에 글을 올리려고 다른 계정을 만들었습니다. 문제가 있는 계정 아이디는 ajdude입니다66


2011-06-27 오후 9:36:58

  • ajdude
  • (3게시물)
주제: 재활성화
재활성화

 제가 직접 제 계정으로 테스트해 봤습니다. 새 계정을 만들고 메일을 확인해 봤는데, 새 계정에는 활성화 링크나 코드가 전혀 도착하지 않았습니다. 링크나 코드를 보내주지 않으면 어떻게 계정을 활성화하라는 건지 이해가 안 됩니다.


회신하다
2011-06-27 오후 9:42:34

  • ajdude
  • (3게시물)
주제: 재활성화
재활성화

다음 주소로 이메일을 보내주세요 support@drivehq.com 계정을 활성화하려면 사용자 이름을 알려주세요. 활성화 이메일은 대부분 스팸/정크 메일 폴더에 있으니 먼저 확인해 보세요. 


회신하다
2011-06-28 오전 10:07:11

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