\ DriveHQ Customer Support Forum \
읽음/답글 : 34078/1
  • FBCsmyrna
  • (1게시물)
모든 파일이 보이지 않습니다

드라이브 매핑은 완료되었고 대상 폴더도 열 수 있지만, 폴더 안의 파일 중 일부만 보입니다. 다른 컴퓨터에서 동일한 대상 폴더를 매핑했을 때는 모든 파일이 정상적으로 보입니다. 무엇이 문제일까요? 


2020-08-14 오전 9:20:47

  • DriveHQ_Support
  • (676게시물)
주제: 제목: 모든 파일이 보이지 않습니다
제목: 모든 파일이 보이지 않습니다

파일 목록 캐시 문제로 인해 발생하는 것 같습니다. 드라이브 매핑 도구 기본 창에서 "고급"을 클릭한 다음 "모든 캐시 파일 지우기"를 클릭하고 폴더를 새로 고치십시오. 

드라이브 매핑 도구 소프트웨어를 개선하여 오늘 새 버전을 출시했습니다. 방문해 주세요:

https://www.drivehq.com/downloads/WebDAV_CloudDriveMappingTool.aspx

새 버전을 다운로드하세요. 새 버전에서는 문제가 해결되었을 가능성이 높습니다.

문제가 지속되면 고급 -> 이벤트 로그 -> 지원팀에 이벤트 로그 보내기를 클릭하세요. 또한 문제에 대한 자세한 정보를 이메일로 보내주시기 바랍니다. 문제 상황을 보여주는 스크린샷을 첨부해 주시면 문제 해결에 큰 도움이 됩니다. 

 


회신하다
2020-08-14 오전 10:17:55

즐겨찾기에 추가하고 공유하세요
빠른 답변

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003