제목: 새 파일을 추가하지 않아도 폴더 크기가 계속 증가합니다...DriveHQ는 훌륭한 기능을 제공하지만, 파일 버전 관리 기능은 사용자 입장에서 매우 혼란스럽습니다. 제 백업 작업(유료 계정)은 각각 최대 파일 버전 수를 4개로 설정해 놓았습니다. 일반 사용자는 같은 화면에 관련 옵션이 없고 해당 옵션이 비활성화되어 있지 않으므로 파일 버전 관리가 활성화된 것으로 생각할 것입니다. (물론, 기술 전문가분들은 "최대 버전 수를 설정한 것일 뿐, 파일 버전 기록을 저장한다는 의미는 아니잖아요."라고 말씀하실 수도 있겠지만, 일반 사용자의 제한된 사고력을 고려해 주시길 바랍니다.)
하지만 특정 파일의 기록을 클릭해 보면 위의 다른 포럼 작성자와 동일한 메시지("파일 기록을 가져올 수 없습니다")가 표시됩니다. 그런데 정말 이상한 점은 숨겨진 파일 보기 옵션을 활성화했더니 이전 버전의 파일을 찾을 수 있었다는 것입니다! (4일 전 버전이었고 현재 버전과 약간 달랐습니다. 파일 이름은 암호화되어 있었지만 크기를 보고 알 수 있었습니다!) 그리고 위의 다른 분이 지적했듯이 백업에 사용되는 공간은 계속 늘어나는데 파일 버전 기록은 볼 수 없는 상황입니다.
DriveHQ 웹사이트에서 제안하는 대로 파일 버전 기록 옵션을 활성화하면 (DriveHQ 소프트웨어의 백업 작업에서만 활성화하는 것이 아니라) 문제가 해결될 수도 있겠지만, 실제로 그렇게 하는 것은 그리 간단하지 않습니다!
요약해 드리겠습니다:
- 백업 작업 옵션에는 파일 버전 기록이 활성화되어 있다는 내용이 포함되어 있습니다.
- 일반적인 방법으로는 이력 조회가 불가능한 것 같습니다.
- 다소 (지루한) 탐정 작업을 거치면 실제로 파일의 이전 버전을 찾을 수 있습니다.
- 파일 기록을 사용할 수 없는 사용자에게도 백업 공간은 계속해서 소모됩니다.
- 백업 작업 내에서 파일 버전 기록이 활성화된 것처럼 보이더라도 웹사이트에서 해당 기능을 활성화해야 합니다.
간단하게 설정할 수 있어야 할 부분을 이해하지 못해 골머리를 앓는 모든 사람들을 위해, 파일 버전 기록을 사용할 수 없다는 경고문에 최소한의 설명이라도 추가해 주세요. 그래야 사람들이 헤매거나 소중한 업무 시간을 DriveHQ 포럼에 장문의 글을 쓰는 데 낭비하지 않을 것입니다!
안녕하세요, 앞으로도 좋은 활동 기대하겠습니다.
에스.