제목: FTP 문제!DriveHQ FTP 사이트와 웹사이트는 정상적으로 작동하고 있습니다. 방화벽으로 인해 DriveHQ 서버에 ping을 보낼 수 없는 것뿐입니다. 이는 FTP 및 웹 서비스에는 영향을 미치지 않습니다.
FTP에서 가장 흔하게 발생하는 세 가지 문제는 다음과 같습니다:
(1) Windows 명령줄 FTP 클라이언트를 사용하는 경우: 이 프로그램은 패시브 FTP를 지원하지 않습니다. 액티브 FTP는 방화벽, 라우터 또는 바이러스 백신 소프트웨어에 의해 차단되는 경우가 많습니다. 따라서 패시브 FTP를 지원하는 다른 FTP 클라이언트를 사용해야 합니다. 패시브 FTP를 지원하는 타사 명령줄 FTP 클라이언트가 있습니다.
(2) DriveHQ FTP 서버에 로그를 기록하는 자동 장치/소프트웨어를 사용하는 경우: DriveHQ 무료 FTP 서비스는 개인적인 용도로만 사용하도록 설계되었습니다. 무료 서비스 사용자는 하루에 10~25회 정도만 로그인할 수 있습니다. 더 많은 로그인 횟수가 필요한 경우 유료 서비스를 신청해야 합니다.
프리미엄 사용자는 일일 최대 로그인 횟수에 제한이 없지만, 너무 자주 로그인하지 않는 것이 좋습니다(분당 5회를 넘지 않도록 하십시오). 프리미엄 사용자는 proFTP.drivehq.com이라는 다른 FTP 사이트를 이용할 수도 있습니다. (무료 서비스 사용자는 이용할 수 없습니다.)
키로거 소프트웨어 사용자께서는 다음 사항을 참고하시기 바랍니다: DriveHQ는 사용자가 유효한 사진이 부착된 신분증 사본 또는 신용카드 사본을 제출하고 유료 서비스를 주문하지 않는 한, 키로거 소프트웨어의 FTP 서비스 이용을 금지합니다.
(3) 방화벽/라우터/바이러스 백신 소프트웨어가 액티브 FTP와 패시브 FTP 모두를 차단할 수 있습니다: 이 경우 IT 담당자에게 문의하거나 DriveHQ FileManager 클라이언트 소프트웨어(HTTP/HTTPS 사용)를 사용해 보십시오.