제목: 서비스 변경 후 이중 청구 관련제가 문제를 확인해 봤습니다. 저희 서비스 구독에 대해 혼동하시는 것 같습니다. 제가 보기에는 다음과 같습니다:
2007년 4월 27일에 5GB 요금제를 주문하셨고, 6월 24일에 2GB 요금제를 추가로 주문하셨습니다. 두 번째 주문은 첫 번째 주문을 취소하는 것이 아니라, 두 주문을 합쳐서 총 7GB 서비스를 제공하게 됩니다. 최대 저장 용량은 계정 잔액에서 확인하실 수 있습니다.
그러니 5GB 주문을 취소해 주세요. 취소하려면 로그인하세요 http://www.drivehq.com, '내 계정'을 클릭한 다음 '거래 내역' > '현재 구독'을 클릭하세요.
고객님의 계정에 7.99달러를 입금해 드렸습니다. 하지만 5GB 요금제는 최대한 빨리 해지해 주시기 바랍니다.