안녕하세요,

현재 관리자와 파일 트리를 공유하려고 하는데, 중첩된 폴더가 너무 많습니다. 그런데 무슨 이유인지 모르겠지만 한 단계 깊이의 폴더만 공유되고, 그 폴더마저 비어 있는 것으로 나타납니다. 혹시 이유를 아시는 분 계신가요?

 저희에게 연락해 주셔서 감사합니다, 아담님. 

고객님의 계정을 확인해 본 결과, 'C3 Marketing'이라는 공유 폴더에 대해 위에서 말씀하신 현상을 재현할 수 없었습니다. 해당 공유 폴더에 접속하여 확인 이메일 주소를 입력하면, 비즈니스 개발 하위 폴더와 그 안의 모든 하위 폴더 및 콘텐츠가 정상적으로 표시되는 것으로 보입니다. 직접 테스트해 보시고 동일한 현상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. 

그렇다면 다음 주소로 이메일을 보내주세요 support@drivehq.com 그러면 저희가 귀사 측에서 어떤 문제가 발생하고 있는지 더 자세히 파악하고 협력할 수 있을 것입니다. 

감사합니다,
DriveHQ 지원

신속한 답변 감사드립니다. 해당 문제는 며칠 동안 지속되었지만 현재는 해결되었습니다.