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  • PatSun72
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10GB/40GB 프로페셔널 플랜

안녕하세요. 방금 10GB/40GB 프로페셔널 플랜을 구매했는데, 2GB가 조금 넘는 파일을 업로드하려고 하니 업로드 화면에 파일당 최대 크기가 2GB라고 표시됩니다. 웹사이트의 '가격 및 플랜' 페이지에는 파일 크기 제한이 없다고 나와 있는데, 이렇게는 2GB가 넘는 파일을 업로드할 수 없네요.

어쨌든 파일을 업로드하기 위해 'DriveHQ FileManager' 소프트웨어를 다운로드했고, 업로드가 몇 분 진행될 때까지는 모든 것이 잘 작동하는 것처럼 보였습니다. 그런데 업로드가 시작되자 파일 업로드 상태가 '전송 중'에서 '중지됨'으로 바뀌어 있었습니다.

이 현상이 저절로 발생했고, 그동안 네트워크나 인터넷 연결은 끊기지 않았습니다. 이상해서 '재개' 버튼을 눌러 업로드를 다시 시작했는데, 몇 분 후 또 같은 현상이 반복되면서 업로드가 저절로 멈췄습니다. 지금은 업로드를 계속 진행시키기 위해 몇 분마다 '재개' 버튼을 눌러야 하는 상황입니다.

무슨 일이죠? 파일 크기가 2GB가 넘는데, 이제 자고 싶어요. 앞으로 15시간 동안 계속 업로드 상태를 확인하면서 몇 분마다 '업로드 재개' 버튼을 누르기엔 너무 피곤해요.

그러니 제발 도와주세요.

 

정말 감사합니다.

 

PatSun72

 

 

 


2007-06-21 오전 10:07:45

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098게시물)
주제: 제목: 10GB/40GB 프로페셔널 요금제 관련
제목: 10GB/40GB 프로페셔널 요금제 관련

불편을 드려 죄송합니다. 2GB 이상의 파일을 업로드하는 것은 어렵습니다. 운영체제 기본 FTP 또는 웹 브라우저(인터넷 익스플로러)를 사용해서는 2GB보다 큰 파일을 업로드할 수 없는데, 이는 운영체제의 제한 사항입니다.

하지만 DriveHQ FileManager를 사용하면 파일 크기에 제한 없이 업로드할 수 있습니다. DriveHQ FileManager는 대용량 파일을 작은 조각으로 분할하여 업로드할 수 있기 때문입니다. 따라서 작은 조각으로 나누어 업로드할 수만 있다면 어떤 크기의 파일이든 업로드가 가능합니다. 또한 네트워크 연결이 불안정하더라도 업로드를 재개할 수 있다는 장점도 있습니다.

현재 상황은 네트워크 문제인 것 같습니다. 어떤 네트워크 연결을 사용하고 계신지, 어떤 공유기를 사용하시는지, 업로드 속도는 얼마나 되는지, 운영체제와 버전은 무엇인지 알려주시겠습니까?

과거에 우리는 보았습니다 일부 라우터는 매우 큰 파일을 업로드하는 동안 작동을 멈췄습니다. 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 또는 바이러스 백신 소프트웨어가 매우 큰 파일의 업로드를 차단할 수도 있습니다.

어쨌든 FileManager는 대부분의 경우 파일 업로드를 자동으로 재개할 수 있습니다. 저희 테스트 결과, 매우 큰 파일도 문제없이 업로드되었습니다.

wsFTP, smartFTP 등과 같은 타사 FTP 클라이언트 소프트웨어를 사용해 볼 수도 있습니다.


회신하다
2007-06-22 오전 1:23:52

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