설치가 안 돼요.... DriveHQ 클라우드 IT 서비스 지원 포럼

XGamer549
(4게시물)

설치가 안 돼요...

프로그램을 설치하려고 할 때마다 이 메시지가 나타납니다:

"InstallShield 엔진(iKernel.exe)을 실행할 수 없습니다."

RPC 서버를 사용할 수 없습니다.

이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?

DriveHQ Webmaster
(1098게시물)

주제: 제목: 설치가 안 돼요...

제목: 설치가 안 돼요...

Windows 98 또는 Windows ME를 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. 클라이언트 소프트웨어는 Windows 2000, XP, 2003 및 Vista에서만 작동합니다. 다른 운영 체제를 사용하는 경우 DriveHQ FTP를 사용하십시오: http://www.drivehq.com/ftp

그렇지 않다면 다운로드 중에 오류가 발생했을 가능성이 있습니다. DriveHQ FileManager / Online Backup을 다시 다운로드해 주세요.

XGamer549
(4게시물)

주제: 제목: 제목: 설치가 안 돼요...

사용자: DriveHQ Webmaster - 2007-06-17 오후 5:57:16

제목: 설치가 안 돼요...

Windows 98 또는 Windows ME를 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. 클라이언트 소프트웨어는 Windows 2000, XP, 2003 및 Vista에서만 작동합니다. 다른 운영 체제를 사용하는 경우 DriveHQ FTP를 사용하십시오: http://www.drivehq.com/ftp

그렇지 않다면 다운로드 중에 오류가 발생했을 가능성이 있습니다. DriveHQ FileManager / Online Backup을 다시 다운로드해 주세요.

제목: 제목: 설치가 안 돼요...저는 XP를 사용하고 있는데, 삭제하고 다시 다운로드했지만 여전히 같은 오류가 같은 시간에 발생합니다.

DriveHQ Webmaster
(1098게시물)

주제: 제목: 제목: 제목: 제목: 설치가 안 돼요...

사용자: XGamer549 - 2007-06-17 오후 8:05:11

사용자: DriveHQ Webmaster - 2007-06-17 오후 5:57:16

제목: 설치가 안 돼요...

Windows 98 또는 Windows ME를 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. 클라이언트 소프트웨어는 Windows 2000, XP, 2003 및 Vista에서만 작동합니다. 다른 운영 체제를 사용하는 경우 DriveHQ FTP를 사용하십시오: http://www.drivehq.com/ftp

그렇지 않다면 다운로드 중에 오류가 발생했을 가능성이 있습니다. DriveHQ FileManager / Online Backup을 다시 다운로드해 주세요.

제목: 제목: 설치가 안 돼요...저는 XP를 사용하고 있는데, 삭제하고 다시 다운로드했지만 여전히 같은 오류가 같은 시간에 발생합니다.

제목: 제목: 제목: 제목: 설치가 안 돼요...

컴퓨터 관련 문제인 것 같습니다. 다른 컴퓨터에서 시도해 보시겠어요?

어떤 애플리케이션을 설치하려고 하셨나요? 파일 관리자인가요, 아니면 DriveHQ 온라인 백업인가요? 어떤 경우든 다른 애플리케이션을 설치해보고 작동하는지 확인해 보세요.

또한 꼭 확인해 주세요:

(1) 소프트웨어 설치를 차단하는 바이러스 백신/네트워크 보안 소프트웨어가 없습니다.

(2) 귀하는 이 PC에 소프트웨어를 설치할 수 있는 관리자 권한을 가지고 있습니다.

대안으로 FTP를 사용하여 DriveHQ 저장소에 액세스하십시오. 타사 FTP 클라이언트를 사용하여 연결할 수 있습니다 ftp.drivehq.com;

인터넷 익스플로러를 사용하여 연결할 수도 있습니다:

ftp://사용자 이름:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

XGamer549
(4게시물)

주제: 제목: 제목: 제목: 제목: 제목: 설치가 안 돼요...

사용자: DriveHQ Webmaster - 2007-06-18 오전 3:34:26

사용자: XGamer549 - 2007-06-17 오후 8:05:11

사용자: DriveHQ Webmaster - 2007-06-17 오후 5:57:16

제목: 설치가 안 돼요...

Windows 98 또는 Windows ME를 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. 클라이언트 소프트웨어는 Windows 2000, XP, 2003 및 Vista에서만 작동합니다. 다른 운영 체제를 사용하는 경우 DriveHQ FTP를 사용하십시오: http://www.drivehq.com/ftp

그렇지 않다면 다운로드 중에 오류가 발생했을 가능성이 있습니다. DriveHQ FileManager / Online Backup을 다시 다운로드해 주세요.

제목: 제목: 설치가 안 돼요...저는 XP를 사용하고 있는데, 삭제하고 다시 다운로드했지만 여전히 같은 오류가 같은 시간에 발생합니다.

제목: 제목: 제목: 제목: 설치가 안 돼요...

컴퓨터 관련 문제인 것 같습니다. 다른 컴퓨터에서 시도해 보시겠어요?

어떤 애플리케이션을 설치하려고 하셨나요? 파일 관리자인가요, 아니면 DriveHQ 온라인 백업인가요? 어떤 경우든 다른 애플리케이션을 설치해보고 작동하는지 확인해 보세요.

또한 꼭 확인해 주세요:

(1) 소프트웨어 설치를 차단하는 바이러스 백신/네트워크 보안 소프트웨어가 없습니다.

(2) 귀하는 이 PC에 소프트웨어를 설치할 수 있는 관리자 권한을 가지고 있습니다.

대안으로 FTP를 사용하여 DriveHQ 저장소에 액세스하십시오. 타사 FTP 클라이언트를 사용하여 연결할 수 있습니다 ftp.drivehq.com;

인터넷 익스플로러를 사용하여 연결할 수도 있습니다:

ftp://사용자 이름:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

제목: 제목: 제목: 제목: 제목: 설치가 안 돼요...

아니요, 저는 보조 컴퓨터가 없습니다.

확실히 하기 위해 여쭤보겠습니다. 온라인 백업은 "온라인 저장소"를 말씀하시는 거죠? 만약 아니라면, 무엇이라고 부르시는 건가요?

DriveHQ Webmaster
(1098게시물)

주제: 제목: 제목: 제목: 제목: 제목: 제목: 설치가 안 돼요...

사용자: XGamer549 - 2007-06-18 오후 3:31:28

사용자: DriveHQ Webmaster - 2007-06-18 오전 3:34:26

사용자: XGamer549 - 2007-06-17 오후 8:05:11

사용자: DriveHQ Webmaster - 2007-06-17 오후 5:57:16

제목: 설치가 안 돼요...

Windows 98 또는 Windows ME를 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. 클라이언트 소프트웨어는 Windows 2000, XP, 2003 및 Vista에서만 작동합니다. 다른 운영 체제를 사용하는 경우 DriveHQ FTP를 사용하십시오: http://www.drivehq.com/ftp

그렇지 않다면 다운로드 중에 오류가 발생했을 가능성이 있습니다. DriveHQ FileManager / Online Backup을 다시 다운로드해 주세요.

제목: 제목: 설치가 안 돼요...저는 XP를 사용하고 있는데, 삭제하고 다시 다운로드했지만 여전히 같은 오류가 같은 시간에 발생합니다.

제목: 제목: 제목: 제목: 설치가 안 돼요...

컴퓨터 관련 문제인 것 같습니다. 다른 컴퓨터에서 시도해 보시겠어요?

어떤 애플리케이션을 설치하려고 하셨나요? 파일 관리자인가요, 아니면 DriveHQ 온라인 백업인가요? 어떤 경우든 다른 애플리케이션을 설치해보고 작동하는지 확인해 보세요.

또한 꼭 확인해 주세요:

(1) 소프트웨어 설치를 차단하는 바이러스 백신/네트워크 보안 소프트웨어가 없습니다.

(2) 귀하는 이 PC에 소프트웨어를 설치할 수 있는 관리자 권한을 가지고 있습니다.

대안으로 FTP를 사용하여 DriveHQ 저장소에 액세스하십시오. 타사 FTP 클라이언트를 사용하여 연결할 수 있습니다 ftp.drivehq.com;

인터넷 익스플로러를 사용하여 연결할 수도 있습니다:

ftp://사용자 이름:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

제목: 제목: 제목: 제목: 제목: 설치가 안 돼요...

아니요, 저는 보조 컴퓨터가 없습니다.

확실히 하기 위해 여쭤보겠습니다. 온라인 백업은 "온라인 저장소"를 말씀하시는 거죠? 만약 아니라면, 무엇이라고 부르시는 건가요?

제목: 제목: 제목: 제목: 제목: 제목: 설치가 안 돼요...

이 페이지를 방문해 주세요.

http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx

DriveHQ FileManager는 온라인 저장, 공유 및 폴더 동기화를 위한 프로그램이고, DriveHQ Online Backup은 파일/이메일 자동 백업을 위한 프로그램입니다. 두 가지 프로그램을 다운로드할 수 있습니다.

XGamer549
(4게시물)

주제: Re: Re: Re: Re: Re: Re: 설치가 안 돼요...

사용자: DriveHQ Webmaster - 2007-06-18 오후 5:21:44

사용자: XGamer549 - 2007-06-18 오후 3:31:28

사용자: DriveHQ Webmaster - 2007-06-18 오전 3:34:26

사용자: XGamer549 - 2007-06-17 오후 8:05:11

사용자: DriveHQ Webmaster - 2007-06-17 오후 5:57:16

제목: 설치가 안 돼요...

Windows 98 또는 Windows ME를 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. 클라이언트 소프트웨어는 Windows 2000, XP, 2003 및 Vista에서만 작동합니다. 다른 운영 체제를 사용하는 경우 DriveHQ FTP를 사용하십시오: http://www.drivehq.com/ftp

그렇지 않다면 다운로드 중에 오류가 발생했을 가능성이 있습니다. DriveHQ FileManager / Online Backup을 다시 다운로드해 주세요.

제목: 제목: 설치가 안 돼요...저는 XP를 사용하고 있는데, 삭제하고 다시 다운로드했지만 여전히 같은 오류가 같은 시간에 발생합니다.

제목: 제목: 제목: 제목: 설치가 안 돼요...

컴퓨터 관련 문제인 것 같습니다. 다른 컴퓨터에서 시도해 보시겠어요?

어떤 애플리케이션을 설치하려고 하셨나요? 파일 관리자인가요, 아니면 DriveHQ 온라인 백업인가요? 어떤 경우든 다른 애플리케이션을 설치해보고 작동하는지 확인해 보세요.

또한 꼭 확인해 주세요:

(1) 소프트웨어 설치를 차단하는 바이러스 백신/네트워크 보안 소프트웨어가 없습니다.

(2) 귀하는 이 PC에 소프트웨어를 설치할 수 있는 관리자 권한을 가지고 있습니다.

대안으로 FTP를 사용하여 DriveHQ 저장소에 액세스하십시오. 타사 FTP 클라이언트를 사용하여 연결할 수 있습니다 ftp.drivehq.com;

인터넷 익스플로러를 사용하여 연결할 수도 있습니다:

ftp://사용자 이름:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

제목: 제목: 제목: 제목: 제목: 설치가 안 돼요...

아니요, 저는 보조 컴퓨터가 없습니다.

확실히 하기 위해 여쭤보겠습니다. 온라인 백업은 "온라인 저장소"를 말씀하시는 거죠? 만약 아니라면, 무엇이라고 부르시는 건가요?

제목: 제목: 제목: 제목: 제목: 제목: 설치가 안 돼요...

이 페이지를 방문해 주세요.

http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx

DriveHQ FileManager는 온라인 저장, 공유 및 폴더 동기화를 위한 프로그램이고, DriveHQ Online Backup은 파일/이메일 자동 백업을 위한 프로그램입니다. 두 가지 프로그램을 다운로드할 수 있습니다.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: 설치가 안 돼요...온라인 백업에서 여전히 같은 문제가 발생합니다. 설치 프로그램 다운로드에 "iKernel.exe"가 포함되어 있나요?

DriveHQ Webmaster
(1098게시물)

주제: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: 설치가 안 돼요...

사용자: XGamer549 - 2007-06-19 오후 3:32:21

사용자: DriveHQ Webmaster - 2007-06-18 오후 5:21:44

사용자: XGamer549 - 2007-06-18 오후 3:31:28

사용자: DriveHQ Webmaster - 2007-06-18 오전 3:34:26

사용자: XGamer549 - 2007-06-17 오후 8:05:11

사용자: DriveHQ Webmaster - 2007-06-17 오후 5:57:16

제목: 설치가 안 돼요...

Windows 98 또는 Windows ME를 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. 클라이언트 소프트웨어는 Windows 2000, XP, 2003 및 Vista에서만 작동합니다. 다른 운영 체제를 사용하는 경우 DriveHQ FTP를 사용하십시오: http://www.drivehq.com/ftp

그렇지 않다면 다운로드 중에 오류가 발생했을 가능성이 있습니다. DriveHQ FileManager / Online Backup을 다시 다운로드해 주세요.

제목: 제목: 설치가 안 돼요...저는 XP를 사용하고 있는데, 삭제하고 다시 다운로드했지만 여전히 같은 오류가 같은 시간에 발생합니다.

제목: 제목: 제목: 제목: 설치가 안 돼요...

컴퓨터 관련 문제인 것 같습니다. 다른 컴퓨터에서 시도해 보시겠어요?

어떤 애플리케이션을 설치하려고 하셨나요? 파일 관리자인가요, 아니면 DriveHQ 온라인 백업인가요? 어떤 경우든 다른 애플리케이션을 설치해보고 작동하는지 확인해 보세요.

또한 꼭 확인해 주세요:

(1) 소프트웨어 설치를 차단하는 바이러스 백신/네트워크 보안 소프트웨어가 없습니다.

(2) 귀하는 이 PC에 소프트웨어를 설치할 수 있는 관리자 권한을 가지고 있습니다.

대안으로 FTP를 사용하여 DriveHQ 저장소에 액세스하십시오. 타사 FTP 클라이언트를 사용하여 연결할 수 있습니다 ftp.drivehq.com;

인터넷 익스플로러를 사용하여 연결할 수도 있습니다:

ftp://사용자 이름:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

제목: 제목: 제목: 제목: 제목: 설치가 안 돼요...

아니요, 저는 보조 컴퓨터가 없습니다.

확실히 하기 위해 여쭤보겠습니다. 온라인 백업은 "온라인 저장소"를 말씀하시는 거죠? 만약 아니라면, 무엇이라고 부르시는 건가요?

제목: 제목: 제목: 제목: 제목: 제목: 설치가 안 돼요...

이 페이지를 방문해 주세요.

http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx

DriveHQ FileManager는 온라인 저장, 공유 및 폴더 동기화를 위한 프로그램이고, DriveHQ Online Backup은 파일/이메일 자동 백업을 위한 프로그램입니다. 두 가지 프로그램을 다운로드할 수 있습니다.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: 설치가 안 돼요...온라인 백업에서 여전히 같은 문제가 발생합니다. 설치 프로그램 다운로드에 "iKernel.exe"가 포함되어 있나요?

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: 설치가 안 돼요...죄송하지만 해당 버그 보고를 접수한 적이 없으며, 저희 테스트 환경에서도 문제를 재현할 수 없었습니다. 네트워크 및 보안 설정을 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다. 가능하면 다른 PC에서 시도해 보세요.