제목: drivehqbackup.exe 애플리케이션 시작 시 오류 관련참고로, 저희는 이미 귀하의 이메일에 답변드렸습니다.
이 문제는 대개 바이러스 백신 소프트웨어 또는 네트워크 보안 소프트웨어 때문에 발생하므로, 해당 소프트웨어가 설치되어 있는지 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.
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DriveHQ 온라인 백업은 두 가지 구성 요소로 이루어져 있습니다:
(1) 윈도우 GUI 프로그램:
이는 백업 작업을 생성/관리하는 데 사용됩니다.
(2) 백그라운드 Windows 서비스. (관리 도구 --> 서비스에서 DriveHQBackup 서비스를 찾을 수 있습니다.)
GUI 프로그램을 사용하여 백업 작업을 생성한 후에는 백업 작업을 실행하는 데 GUI 프로그램이 더 이상 필요하지 않습니다.
운영 체제의 관리 도구 > 서비스 창에서 백업 서비스가 정상적으로 실행 중인지 확인해 주십시오. 또한 Windows 작업 관리자를 확인하여 DHQBackupSvc.exe 프로세스가 있는지 확인해 보세요.
GUI 프로그램이 정확히 어느 단계에서 충돌하는지 알아야 합니다. 스크린샷을 첨부해 주시면 큰 도움이 될 것입니다.