사용자: indaero - 2007-05-31 오전 10:40:45
사용자: DriveHQ Webmaster - 2007-05-31 오전 10:03:30
제목: 도와주세요! 드라이브 본사와 동기화 후 로컬 PC에서 파일을 열 수 없습니다암호화된 파일은 반드시 '내 문서'\'내 암호화된 데이터' 폴더(또는 하위 폴더)에 저장해야 합니다. 현재 암호화된 파일을 다른 위치로 수동으로 이동하셨습니다.
이 경우 파일을 다운로드해도 자동으로 암호 해제되지 않습니다. 먼저 로컬 파일을 다른 폴더에 백업한 다음, DriveHQ의 "내 문서" 폴더에 "암호화된 데이터" 폴더를 새로 생성해야 합니다. 그런 다음 모든 파일을 로컬 PC로 다시 복사할 수 있습니다.
암호화된 파일을 "내 암호화 데이터" 폴더에 저장해야 하는 이유는 웹 브라우저나 FTP 클라이언트와 같은 다른 클라이언트 애플리케이션으로는 암호화된 파일을 복호화할 수 없기 때문입니다. 암호화된 파일은 파일 관리자 또는 DriveHQ 온라인 백업 프로그램을 통해 다운로드해야 합니다. 암호화 폴더는 매우 중요한 기밀 데이터만 보관해야 합니다. 그렇지 않은 경우에는 당사 클라이언트 소프트웨어를 사용해야 하며, 암호화 키 보호로 인해 암호화된 파일을 공유하는 것이 어렵습니다.
제목: Re: 도와주세요! 드라이브 본사와 동기화 후 로컬 PC에서 파일을 열 수 없습니다죄송하지만, 한 가지 더 생각해 볼 점이 있습니다. 동기화 과정에서 "원격 덮어쓰기", "로컬 덮어쓰기", "이전 파일 덮어쓰기", "건너뛰기" 중에서 선택할 수 있습니다. 처음 동기화할 때 "이전 파일 덮어쓰기"를 선택했던 것 같은데, 이미 파일을 업로드했고 변경 사항이 없어서 다시 동기화할 필요가 없다고 판단하여 도중에 중단했습니다. 이제 보니 이게 문제의 원인인 것 같습니다. DriveHQ에서 올바르게 이름이 변경된 암호화된 폴더를 통해 다시 동기화하고 "로컬 덮어쓰기"를 선택하면 모든 파일이 로컬에서 암호화되는 건가요? 만약 그렇다면, 암호화된 파일은 어떻게 열어야 하나요? 암호화 과정에서 로컬 파일까지 암호화하는 이유는 무엇인가요?
암호화된 파일을 복구하려면 다음 단계를 따르십시오:
(1) 로컬 암호화 파일의 사본을 만드십시오. 단, 파일을 삭제하지는 마십시오. (안전을 위해서)
(2) 도구 -> 동기화 관리 메뉴를 통해 동기화 작업을 삭제합니다.
(3) 암호화된 폴더의 이름을 원래 이름인 "내 암호화된 데이터"로 되돌립니다.
(4) 모든 파일을 로컬로 다시 복사합니다. 로컬 파일은 자동으로 암호 해제되어야 합니다.
암호화된 폴더 이름을 변경한 후 소프트웨어가 암호화된 파일을 암호화되지 않은 파일로 인식하고, 로컬 파일과 다른 파일로 간주했기 때문에 로컬 파일이 덮어쓰여지는 것입니다. 동기화 과정에서 사용자가 '확인'을 클릭한 기존 파일을 덮어쓰게 되는 것입니다.