안녕하세요, DriveHq 프로그램의 뛰어난 성능과 가치에 진심으로 감사드립니다. 저희 회사에 큰 도움이 되고 있습니다. 감사합니다! 몇 가지 질문이 있습니다. 첫째, 하루에도 여러 컴퓨터에서 여러 번 접근하고 수정하는 파일이 있는데, 다른 컴퓨터에서 해당 파일에 접근할 때마다 최신 버전이 표시되도록 파일을 새로 고쳐야 하는 경우가 있습니다. 파일에 접근할 때마다 폴더가 자동으로 새로 고쳐지도록 설정하는 방법이 있을까요? '볼륨 섀도 복사본' 옵션이 어떤 기능을 하는지 잘 모르겠습니다. 이 옵션을 활성화하면 문제가 해결될까요? 둘째, 현재 유료 회원 스토리지 프로그램과 그룹 플랜, 그리고 백업 프로그램을 이용하고 있습니다. 그런데 현재 구독 플랜 페이지에서 백업 기능이 보이지 않습니다. 백업과 스토리지 플랜이 하나로 통합되어 있는 건가요? 셋째, "유료 회원" 구독은 포럼에서 언급된 "프리미엄 구독"과 같은 기능인가요? 마지막으로, 신용카드로 매달 결제하고 있는데 거래 내역에는 3월 결제 내역만 표시됩니다. 서비스 이용료는 매달 자동으로 청구되나요, 아니면 매달 재구독해야 하나요? 훌륭한 프로그램과 지원 시스템에 다시 한번 감사드립니다! 감사합니다. 빈스, 오하이오주 솔론.

칭찬해 주셔서 감사합니다.

DriveHQ 클라이언트 소프트웨어는 성능 향상을 위해 광범위한 캐싱을 사용하고 있습니다. 따라서 현재 다른 컴퓨터에서 수정된 원격 폴더/파일은 자동으로 새로 고쳐지지 않습니다. 하지만 동기화 폴더를 생성하면 해당 폴더(및 파일)가 자동으로 새로 고쳐지고 로컬 폴더와 동기화됩니다.

"볼륨 섀도 복사" 옵션은 다릅니다. 이 옵션을 켜면 사용 중인 파일을 백업/복사할 수 있습니다. 파일이 잠겨 있거나 쓰기 작업이 진행 중일 때 "볼륨 섀도 복사"는 해당 파일의 스냅샷을 생성하고 그 스냅샷 파일을 복사/백업할 수 있습니다.

현재는 하나의 구독으로 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다. DriveHQ 온라인 백업 소프트웨어를 다운로드하여 설치하기만 하면 됩니다. 신규 회원에게는 추가 라이선스 비용이 부과될 수 있지만, 기존 고객에게는 영향을 미치지 않습니다.

서비스 비용을 지불하시면 "유료 회원" 또는 "프리미엄 회원"으로 간주됩니다.

DriveHQ는 결제 시 신용카드나 PayPal에서 자동으로 금액을 인출하지 않습니다. 매달 결제하셔야 합니다. 서비스 중단을 방지하려면 연간 결제(2개월 할인) 또는 여러 달 치 요금을 한꺼번에 결제하는 것을 권장합니다.