Saat ini saya tidak dapat melakukan pembayaran menggunakan kartu debit karena saya menerima pesan kesalahan.

Transaksi kartu kredit gagal! Harap verifikasi SEMUA informasi dan coba lagi. Anda juga dapat membayar melalui PayPal. PayPal menerima lebih banyak kartu kredit. Transaksi ini tidak dapat diproses.

Ini pertama kalinya hal ini terjadi pada saya, karena sebelumnya saya bisa membayar dengan kartu debit yang sama persis.

Pastikan untuk memeriksa riwayat transaksi saya (id 26141267). Di sana Anda dapat melihat bahwa saya dapat membayar dengan kartu yang sama persis, tetapi sekarang saya menerima kesalahan tersebut.

Ada tips?

Hai Maria, pesan kesalahan ini tidak memberikan alasan spesifik. Dalam kasus ini, masalah biasanya disebabkan oleh perusahaan kartu kredit Anda yang memblokir transaksi. Jika informasi penagihan Anda benar, silakan hubungi perusahaan kartu kredit Anda dan minta mereka untuk tidak memblokir transaksi tersebut. Atau, Anda dapat mencoba kartu kredit lain, atau membayar melalui PayPal.

Anda mungkin bertanya-tanya mengapa kartu kredit yang sama sebelumnya berfungsi, tetapi sekarang tidak. Nah, ini ditentukan oleh perusahaan kartu kredit Anda, biasanya terkait dengan aktivitas akun Anda baru-baru ini. Perusahaan kartu kredit Anda dapat memberi tahu Anda informasi lebih detail tentang mengapa kartu tersebut diblokir.

Bagi pelanggan yang tidak dapat membayar dengan kartu kredit/PayPal, kami juga menerima cek bisnis dan transfer bank/ACH. Silakan kirim email ke dukungan pelanggan DriveHQ untuk informasi lebih detail.