Tidak dapat lagi mengunduh file (Akun gratis). Forum Dukungan Layanan TI Cloud DriveHQ

valuebrothers
(2postingan)

Tidak dapat lagi mengunduh file (Akun gratis)

Sampai seminggu yang lalu, akun gratis saya berfungsi dengan baik. Saya menggunakan klien FileZilla. Saya dapat mengunggah dan mengunduh file secara teratur. Saya masih dapat mengunggah file baru. Tetapi sekarang, ketika saya mencoba mengunduh file, saya mendapatkan pesan berikut:

Respons: 530 pengguna (xxxxxxxx) tidak masuk. Pengguna gratis hanya dapat memiliki 2 koneksi. Silakan tingkatkan ke layanan premium di www.drivehq.com. Harga mulai dari $2,99/bulan.

Saya tidak mengerti karena saya hanya memiliki satu koneksi aktif. Bisakah Anda membantu saya memahami kesalahan ini?

DriveHQSupport_
(676postingan)

Subjek: Re: Tidak dapat lagi mengunduh file (Akun gratis)

Re: Tidak dapat lagi mengunduh file (Akun gratis)

Kami telah memeriksa masalah ini, dan tampaknya disebabkan oleh perubahan terbaru pada FileZilla. Hal ini tidak memengaruhi anggota berbayar karena mereka tidak dibatasi hanya 2 koneksi simultan

FileZilla membuat satu koneksi saat login pertama kali. FileZilla menggunakan kembali koneksi yang sama untuk mengambil daftar file/folder. Saat Anda mulai mengunggah/mengunduh file, FileZilla akan membuat dua koneksi FTP terpisah. Berikut adalah pesan log detail di FileZilla.

Kami telah mengatasi masalah tersebut dan seharusnya sudah berfungsi dengan baik untuk pengguna gratis.

Status: Koneksi berhasil terjalin, menunggu pesan selamat datang...

Respons: 220 Selamat datang di layanan hosting FTP terpopuler! Hemat biaya perangkat keras, perangkat lunak, hosting, dan administrasi. Bagikan file/folder dengan izin baca-tulis. Kunjungi http://www.drivehq.com/ftp/;

Perintah: PENGGUNA XXXXXXX

Respons: 331 Nama pengguna oke, perlu kata sandi.

Perintah: LULUS ********

Respons: 230 Pengguna XXXXXXX masuk. Layanan gratis memiliki batasan dan lebih lambat.

Perintah: OPTS UTF8 ON

Respons: 200 Aktifkan mode UTF8.

Status: Terhubung

Status: Mengambil daftar direktori...

Perintah: PWD

Respons: 257 "/" adalah direktori saat ini.

Perintah: TIPE I

Respons: 200 Tipe diatur ke I

Perintah: PORT 192,168,1,32,193,32

Respons: 200 Perintah port berhasil.

Perintah: MLSD

Respons: 150 Membuka koneksi data mode ASCII untuk daftar direktori.

Respons: 226 Transfer selesai

Status: Daftar direktori "/" berhasil

Status: Menghubungkan ke 66.220.9.44:21...

Status: Koneksi berhasil terjalin, menunggu pesan selamat datang...

Respons: 220 Selamat datang di layanan hosting FTP terpopuler! Hemat biaya perangkat keras, perangkat lunak, hosting, dan administrasi. Bagikan file/folder dengan izin baca-tulis. Kunjungi http://www.drivehq.com/ftp/;

Perintah: PENGGUNA XXXXXXX

Respons: 220 Selamat datang di layanan hosting FTP terpopuler! Hemat biaya perangkat keras, perangkat lunak, hosting, dan administrasi. Bagikan file/folder dengan izin baca-tulis. Kunjungi http://www.drivehq.com/ftp/;

Perintah: PENGGUNA XXXXXXX

Respons: 331 Nama pengguna oke, perlu kata sandi.

Perintah: LULUS ********

valuebrothers
(2postingan)

Subjek: Re: Tidak dapat lagi mengunduh file (Akun gratis)

Re: Tidak dapat lagi mengunduh file (Akun gratis)

Terima kasih banyak atas balasan Anda. Masalahnya sekarang sudah teratasi. Saya dapat memastikan bahwa saya menggunakan FileZilla dan sekarang sudah berfungsi kembali. Terima kasih sekali lagi!!