Re: petunjuk tentang cara mengunggah dan menonaktifkan firewall dan keamanan sayaMohon berikan informasi lebih lanjut tentang perangkat lunak antivirus/firewall yang Anda gunakan. Tanpa informasi tersebut, sulit untuk memberikan dukungan.
Karena ada terlalu banyak aplikasi perangkat lunak antivirus/firewall di pasaran, umumnya Anda harus meminta dukungan lebih lanjut dari vendor perangkat lunak tersebut. Anda tidak perlu mematikan perangkat lunak firewall Anda, karena biasanya memungkinkan Anda untuk mengkonfigurasinya agar tidak memblokir DriveHQ.com atau aplikasi klien DriveHQ.
Jika Anda tidak dapat menjalankannya, Anda masih dapat mencoba mengakses DriveHQ menggunakan peramban web atau perangkat lunak klien FTP apa pun. (FTP mungkin juga diblokir oleh firewall).
Microsoft Internet Explorer dapat berfungsi sebagai klien FTP sederhana, silakan coba:
ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/