Saya telah mencoba Meskipun tampilannya bagus, layanan Anda sangat lambat. Situsnya sendiri memuat seolah-olah saya menggunakan modem 56K!

Saya memiliki koneksi ISP kelas bisnis dengan kecepatan unduh 20mb dan unggah 1,5mb yang dapat mentransfer konten berukuran DVD dengan sangat cepat. Namun, saya mencoba mengunggah file berukuran 200mb ke layanan Anda dan prosesnya terhenti di sekitar 20mb! Anda perlu menggunakan infrastruktur jaringan yang lebih baik atau mencari penyedia server baru. Saya tidak mengalami masalah ini dengan server saya di Houston, TX di bawah colo4dallas.com atau server saya di Scranton, PA atau server di Hurricane Electric di he.net. Jadi saya tahu masalahnya ada pada server dan lokasi Anda.

Jika masalah ini tidak segera teratasi, saya terpaksa akan menghentikan layanan Anda dan mencari penyedia lain dengan kecepatan yang memadai dan konektivitas yang andal.

Harap dicatat bahwa DriveHQ memiliki bandwidth jaringan yang hampir tak terbatas dan server kami sangat cepat. Namun, kecepatan unggah/unduh bervariasi dari waktu ke waktu Berdasarkan lalu lintas internet. Ada beberapa hal yang dapat memengaruhi kecepatan Anda:

(Harap dipahami bahwa DriveHQ menggunakan Byte/detik, yaitu 8 bit/detik. Bandwidth unggahan Anda sebesar 1,5 MB berarti kecepatan unggahan maksimum hanya sekitar 180 KByte/detik.)

(1) Kecepatan jaringan dari komputer Anda ke ISP Anda; (kecepatan internet lokal)

(2) Dari ISP Anda ke pusat data kami; (Harap uji pada waktu/lokasi yang berbeda karena kecepatan ini tidak dapat diprediksi dan berubah setiap saat)

(3) Kecepatan dan bandwidth server DriveHQ; (yang dapat kami jamin sangat cepat)

(4) Ukuran dan jenis file yang ditransfer -- mengunggah file berukuran besar biasanya lebih cepat; Mengunggah file teks, html, word, excel, bmp, tiff, pdf berukuran besar biasanya jauh lebih cepat daripada mengunggah file JPG. File JPG tidak dapat dikompresi dan server DriveHQ juga akan membuat thumbnail dan pratinjau gambar saat mengunggah.

Yakinlah bahwa DriveHQ memiliki server yang sangat besar dan bandwidth jaringan yang tidak terbatas. Masalah kecepatan hampir tidak pernah menjadi masalah kami.

Perlu dicatat bahwa layanan kabel/DSL bersifat asimetris, artinya kecepatan unggah jauh lebih lambat daripada kecepatan unduh. Misalkan Anda memiliki modem DSL/Kabel dengan bandwidth unggah 384Kbps, kecepatan unggah maksimumnya sekitar..:

      384KB/detik = 384/8 KB/detik = 48KB/detik. Ini adalah kecepatan unggah maksimum yang dapat dicapai dengan koneksi broadband Anda. (Perhatikan bahwa kecepatan unduh Anda bisa 5-10 kali lebih cepat)

Dengan kecepatan maksimum 48KB/detik, biasanya Anda hanya bisa mendapatkan kecepatan 40KB/detik.

DriveHQ FileManager dan Online Backup telah menerapkan banyak teknologi untuk meningkatkan kecepatan unggah/unduh:

(1)  Kompresi data selama pengunggahan. Jika Anda mengunggah file teks/html/pdf/doc/bmp/wav/tiff/xls, kecepatannya bisa 5 kali lebih cepat.

(2)  Unggahan Ajaib: jika Anda mengunggah beberapa file perangkat lunak umum, formulir pajak, file publik, kecepatannya bisa berkali-kali lebih cepat.

(3)  Caching yang ekstensif: Perangkat lunak klien DriveHQ tidak pernah mengunggah/mengunduh file yang telah diunggah/diunduh, jadi jika Anda mencadangkan file Anda, perangkat lunak ini mendukung pencadangan inkremental.

(4)  Melanjutkan secara otomatis: jika jaringan terputus selama pengunggahan/pengunduhan file yang sangat besar, maka proses dapat dilanjutkan secara otomatis jika jaringan terhubung kembali.

Terakhir, DriveHQ Online Backup berusaha untuk tidak menggunakan seluruh bandwidth Anda agar tidak memengaruhi pekerjaan Anda yang lain. Kami percaya bahwa keandalan lebih penting daripada kinerja mentah.

Terima kasih. Anda bisa melakukan ping www.drivehq.com atau ftp.drivehq.com untuk menemukan alamat IP.