\ DriveHQ Customer Support Forum \
Baca/Balas : 55071/5
  • tangibleftp
  • (1postingan)
Tidak menerima email aktivasiDua teman mencoba membuat akun FTP DriveHQ minggu lalu. Keduanya belum menerima email aktivasi. Untuk menguji ini, saya mencoba membuat akun lain (tdftp2) menggunakan alamat email yang berbeda. Masalahnya sama. Saya juga mencoba mengubah alamat email dan memeriksa folder spam, dll.
Sepertinya DriveHQ memang tidak mengirimkan email aktivasi untuk akun baru. Ada apa sebenarnya?

Terima kasih atas informasi apa pun yang dapat Anda berikan.

08/09/2008 08.10.28

  • TX6exMom
  • (1postingan)
Subjek: Re: Tidak menerima email aktivasi
Re: Tidak menerima email aktivasi

tangibleftp:

Masalah saya agak mirip dengan masalah Anda; pesan yang saya lihat adalah ''File Anda Tidak Dilindungi'; 'Anda belum memverifikasi alamat Anda'. Instruksi mengenai verifikasi segera alamat saya adalah:  'Kami telah mengirimkan email ke alamat yang Anda berikan. Klik tautan [atau salin & tempel ke browser Anda], ikuti petunjuk yang diberikan untuk memverifikasi alamat Anda. Setelah verifikasi, kembali ke halaman ini dan klik 'lanjutkan'.'

Saya belum menerima email 'untuk memverifikasi alamat saya'; sebenarnya, saya sama sekali belum menerima email apa pun Tidak ada apa-apa. 

Yang anehnya, saya sama sekali tidak tahu apa yang terjadi  DriveHQ  adalah; Bagaimana bisa 'tiba-tiba' saya menerima 'instruksi untuk memverifikasi alamat saya' dari sebuah situs web ['dhq'] Saya tidak tahu siapa yang akan menangani semua 'penyimpanan cadangan online' saya....APA KATANYA?

Meskipun 'alamat saya TIDAK PERNAH diverifikasi'...dan saya tidak pernah 'kembali untuk melanjutkan', file saya - sistem saya! - semuanya langsung disalin... Hmmmm, 'DICADANGKAN'??? ke DriveHQ 'Penyimpanan cadangan online'?!?

Saya ingin tahu apakah ada orang lain yang pernah mengalami 'masalah' serupa seperti ini?

TX6exMom


Membalas
09/09/2008 12.00.33

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098postingan)
Subjek: Re: Tidak menerima email aktivasi
Re: Tidak menerima email aktivasi

Akun pengguna DriveHQ dengan nama pengguna tdftp2 telah diaktifkan. DriveHQ dapat secara otomatis memverifikasi akun email tertentu, dan jika demikian, DriveHQ tidak akan mengirimkan email aktivasi karena akun tersebut diaktifkan secara otomatis.

Namun, masalah yang sering terjadi adalah alamat email tidak dapat diverifikasi dan aktivasi akun diperlukan. Dalam hal ini, beberapa server email pengguna mungkin secara otomatis memfilter email DriveHQ ke folder spam/mail massal. Jadi, pastikan Anda dapat menerima email dari DriveHQ. Periksa folder spam/mail massal/sampah/email yang dihapus sesuai kebutuhan. Anda juga dapat menghubungi administrator sistem Anda, atau penyedia layanan email Anda agar tidak memblokir email DriveHQ.

 


Membalas
09/09/2008 18.38.47

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098postingan)
Subjek: Re: Re: Tidak menerima email aktivasi

Pengguna: TX6exMom  -  09/09/2008 12.00.33

Re: Tidak menerima email aktivasi

tangibleftp:

Masalah saya agak mirip dengan masalah Anda; pesan yang saya lihat adalah ''File Anda Tidak Dilindungi'; 'Anda belum memverifikasi alamat Anda'. Instruksi mengenai verifikasi segera alamat saya adalah:  'Kami telah mengirimkan email ke alamat yang Anda berikan. Klik tautan [atau salin & tempel ke browser Anda], ikuti petunjuk yang diberikan untuk memverifikasi alamat Anda. Setelah verifikasi, kembali ke halaman ini dan klik 'lanjutkan'.'

Saya belum menerima email 'untuk memverifikasi alamat saya'; sebenarnya, saya sama sekali belum menerima email apa pun Tidak ada apa-apa. 

Yang anehnya, saya sama sekali tidak tahu apa yang terjadi  DriveHQ  adalah; Bagaimana bisa 'tiba-tiba' saya menerima 'instruksi untuk memverifikasi alamat saya' dari sebuah situs web ['dhq'] Saya tidak tahu siapa yang akan menangani semua 'penyimpanan cadangan online' saya....APA KATANYA?

Meskipun 'alamat saya TIDAK PERNAH diverifikasi'...dan saya tidak pernah 'kembali untuk melanjutkan', file saya - sistem saya! - semuanya langsung disalin... Hmmmm, 'DICADANGKAN'??? ke DriveHQ 'Penyimpanan cadangan online'?!?

Saya ingin tahu apakah ada orang lain yang pernah mengalami 'masalah' serupa seperti ini?

TX6exMom

Re: Re: Tidak menerima email aktivasi

Sepertinya Anda menggunakan perangkat lunak pihak ketiga yang menggunakan layanan DriveHQ sebagai penyimpanan backend. Dalam hal ini, Anda dapat menghubungi vendor perangkat lunak pihak ketiga tersebut, atau mengunduh perangkat lunak klien DriveHQ langsung di [tautan unduhan]:

http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx

 


Membalas
09/09/2008 18.41.24

  • jamvillas
  • (2postingan)
Subjek: Re: Tidak menerima email aktivasi
Re: Tidak menerima email aktivasi

Saya menemukan surat selamat datang di folder spam saya, tetapi tidak ada verifikasi. Apakah akun saya sudah diaktifkan


Membalas
08/10/2010 02.39.53

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098postingan)
Subjek: Re: Tidak menerima email aktivasi
Re: Tidak menerima email aktivasi

 Jika Anda dapat masuk menggunakan nama pengguna/kata sandi Anda, itu berarti akun Anda telah diaktifkan. 


Membalas
09/10/2010 00.12.55

Tandai & Bagikan
Balas dengan Cepat

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003