Hai

Selama 2 hari saya mencoba mengunggah file saya (16 MB) ke folder berbagi saya, tetapi jendela unggahan masih muncul tanpa ada tindakan untuk mengunggah file dan hanya menampilkan "Menghubungkan ........". Mohon bantu kami untuk mengunggah file kami, ini sangat mendesak

Apakah Anda menggunakan perangkat lunak klien DriveHQ FileManager atau situs webnya secara langsung? Disarankan menggunakan DriveHQ FileManager untuk mengunggah file.

Anda juga dapat menggunakan situs web atau FTP untuk mengunggah file. Jika tidak berhasil, silakan kirimkan pesan kesalahan yang lebih detail atau tangkapan layar kepada kami melalui email.

Jika Anda ingin menggunakan FTP, Windows Explorer dapat digunakan sebagai klien FTP sederhana, cukup masukkan jalurnya:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

Terima kasih atas balasan cepatmu...

Saya juga mencoba menggunakan FileManager tetapi pesan kesalahan ini muncul :

gagal terhubung www.driveHQ.com Pastikan Anda terhubung ke internet, dan periksa juga antivirus Anda, dll. Saya yakin saya terhubung ke internet melalui jaringan lokal dan memiliki akses penuh. Mohon bantu kami menyelesaikan masalah ini

Salam,

Ini hampir pasti masalah jaringan lokal Anda atau masalah firewall/perangkat lunak antivirus lokal. Pastikan Anda tidak memblokir DriveHQ FileManager dengan perangkat lunak antivirus apa pun.

Anda juga bisa mencoba me-restart PC Anda untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah.

Jika Anda masih tidak dapat menjalankannya, silakan gunakan DriveHQ FTP. Untuk informasi lebih lanjut tentang DriveHQ FTP, silakan kunjungi: http://www.drivehq.com/ftp/