\ DriveHQ Customer Support Forum \
Baca/Balas : 38062/3
  • degarb
  • (3postingan)
Hanya mampu mengunduh file berukuran 52 megabyte, padahal yang dijanjikan adalah 200 megabyte.

 Saya ingin merekam audio selama 12 jam di malam hari menggunakan skrip DOS, dan mengunggahnya melalui FTP/WPU ke cloud agar saya dapat langsung mendengarkannya keesokan paginya.

 

Masalahnya adalah file audio saya biasanya berukuran 120 megabyte, tetapi DriveHQ mengalami masalah sehingga ukuran file terbesar yang dapat diunggah melalui FTP adalah 52 megabyte. 

 

Ini perlu diperbaiki.

 

Tentu saja, dengan kualitas lebih tinggi dan waktu perekaman lebih lama, kita membutuhkan setidaknya file berukuran 350 hingga 400 megabyte untuk memenuhi 97 persen kebutuhan kita. Tetapi Anda tidak bisa mendapatkan audio selama 5 jam dengan kecepatan 20 kbps hanya dengan 52 megabyte. Saya punya file JPG yang lebih besar dari itu.


16/01/2023 08.23.03

  • DriveHQ_Support
  • (676postingan)
Subjek: Balasan: hanya bisa mendapatkan file berukuran 52 megabyte, padahal yang dijanji...
Balasan: hanya bisa mendapatkan file berukuran 52 megabyte, padahal yang dijanjikan adalah 200 megabyte.

Harap dicatat bahwa layanan FTP/SFTP kami tidak gratis. Layanan ini juga tidak termasuk dalam Paket Pribadi. Anda dapat mencoba layanan FTP/SFTP kami dengan akun gratis atau pribadi. Namun, untuk menggunakannya dalam jangka panjang, Anda perlu memesan paket bisnis. Paket bisnis terendah adalah "Business Basic dengan 3 pengguna". Untuk anggota gratis atau pribadi, kami merekomendasikan untuk menggunakan DriveHQ FileManager, DriveHQ Online Backup atau DriveHQ WebDAV Drive Mapping Tool. Alat-alat ini lebih mudah digunakan daripada FTP dan bekerja lebih baik. Untuk bisnis yang sangat kecil Bagi Anda yang harus menggunakan FTP/SFTP, kami mungkin dapat menawarkan penawaran khusus. Silakan hubungi dukungan pelanggan DriveHQ melalui email. 

Jika Anda memesan paket bisnis, maka Anda tidak akan dibatasi oleh batas "unggah berkelanjutan satu kali" 50MB.

(Dalam kasus yang jarang terjadi, jika suatu bisnis menggunakan layanan kami hanya untuk transfer data, misalnya, jika pengguna mengunggah file, mengunduhnya (di lokasi yang berbeda), lalu menghapusnya dari server FTP, maka penggunaan penyimpanan FTP akan sangat rendah, tetapi penggunaan transfer data bisa tinggi. Jika penggunaan transfer data sangat tinggi, maka pengguna harus menghubungi kami untuk paket khusus.)

 

 


Membalas
16/01/2023 09.08.18

  • degarb
  • (3postingan)
Subjek: Balasan: hanya bisa mendapatkan file berukuran 52 megabyte, padahal yang dijanji...
Balasan: hanya bisa mendapatkan file berukuran 52 megabyte, padahal yang dijanjikan adalah 200 megabyte.

 Saya tidak mengerti apa yang dimaksud dengan perangkat atau pengguna.

 

Anda tidak pernah membagikan kata sandi untuk data, bahkan dengan keluarga. Anda mungkin memiliki area tamu untuk memberikan file besar kepada seseorang. Tetapi area tamu seharusnya terbuka untuk semua orang, bukan hanya untuk satu pengguna.

 

Soal perangkat elektronik, saya sudah lama berhenti bergantung pada satu komputer, telepon, atau printer, karena saya sering mengambil cuti untuk memperbaiki printer, telepon, atau komputer yang terus-menerus rusak. 

Saya juga menggunakan banyak sistem operasi dan program yang mampu menggunakan FTP. Karena saya tidak perlu terjaga untuk menggunakan FTP, cara ini jauh lebih mudah digunakan daripada antarmuka yang rumit.

Saya membayar sekitar $99 per tahun untuk 5 TB dari Microsoft, tetapi masalahnya adalah mereka tidak menyediakan FTP, dan unggahan file bisa memakan waktu berhari-hari untuk sampai ke cloud. FTP melalui baris perintah memungkinkan unggahan instan.

Saya menjalankan FTP sendiri melalui router USB TP-Link, tetapi waktu aktif (uptime) saya tidak akan pernah sebaik perusahaan profesional dengan redundansi. Meskipun begitu, saya merasa perlu memiliki dua perusahaan hosting, karena waktu aktif (uptime) perusahaan profesional tidak jauh lebih baik daripada internet rumah saya. 

 

 


Membalas
16/01/2023 09.54.27

  • DriveHQ_Support
  • (676postingan)
Subjek: Balasan: hanya bisa mendapatkan file berukuran 52 megabyte, padahal yang dijanji...
Balasan: hanya bisa mendapatkan file berukuran 52 megabyte, padahal yang dijanjikan adalah 200 megabyte.

>>> Saya tidak mengerti apa yang dimaksud dengan perangkat atau pengguna.

 
Secara umum, layanan DriveHQ tidak membatasi perangkat. Anda dapat terhubung ke layanan kami dari perangkat/komputer apa pun. Anda memerlukan nama pengguna & kata sandi untuk masuk ke akun Anda. DriveHQ memiliki jutaan pengguna. Nama pengguna & kata sandi diperlukan untuk melindungi keamanan akun Anda. Pengguna lain tidak dapat mengakses file Anda.
 
>>> Anda tidak boleh pernah membagikan kata sandi untuk data, bahkan dengan keluarga. Anda mungkin memiliki area tamu untuk memberikan file besar kepada seseorang. Tetapi area tamu seharusnya terbuka untuk semua orang, bukan hanya untuk satu pengguna.
 
Tepat sekali. Di DriveHQ.com, Anda dapat menggunakan layanan Akun Grup kami untuk mencapai kontrol akses yang lebih terperinci. Anda dapat membuat sub-pengguna. Sub-pengguna berfungsi seperti pengguna biasa, kecuali bahwa sub-pengguna tersebut dibuat oleh pemilik grup. Pemilik grup dapat mengelola atau menghapus sub-akun tersebut. 
 
Pengguna bawahan dapat masuk dengan nama pengguna dan kata sandinya sendiri. Secara default, pengguna bawahan tidak dapat melihat file Anda. Namun, Anda dapat berbagi folder dengan pengguna bawahan. Secara umum, Anda dapat berbagi folder yang berbeda dengan pengguna bawahan yang berbeda dan mengatur berbagai tingkat izin. Saat pengguna bawahan masuk ke akunnya, ia hanya dapat melihat folder yang dibagikan kepadanya.
 
 
>>> Soal perangkat, saya sudah lama berhenti terikat pada satu komputer, telepon, atau printer, karena saya sering mengambil cuti untuk memperbaiki printer, telepon, atau komputer yang terus-menerus rusak. 
>>> Saya juga menggunakan banyak sistem operasi dan program yang mendukung FTP. Karena saya tidak perlu terjaga untuk menggunakan FTP, cara ini jauh lebih mudah digunakan daripada antarmuka yang rumit.
 
Anda tidak terbatas pada perangkat/komputer/sistem operasi tertentu. Anda hanya perlu mengakses situs web DriveHQ atau server FTP dan masuk. 
 
>>> Saya membayar sekitar $99 per tahun untuk 5 TB dari Microsoft, tetapi masalahnya adalah mereka tidak menyediakan FTP, dan unggahan file bisa memakan waktu berhari-hari untuk sampai ke cloud. FTP melalui baris perintah memungkinkan unggahan instan.
 
Memang, FTP sangat nyaman, efisien, dan andal. Anda juga dapat menggunakan perangkat lunak klien DriveHQ FileManager untuk mengunggah/mengunduh data dalam jumlah besar. FileManager bekerja seperti klien FTP, tetapi bahkan lebih efisien. FileManager tersedia di Windows, Mac, iOS, dan Android.
 

Membalas
17/01/2023 10.04.23

Tandai & Bagikan
Balas dengan Cepat

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003