Saya mendapatkan pesan kesalahan bahwa saya telah mencapai batas maksimum ruang penyimpanan... pesan kesalahan ditampilkan di bawah ini

550 Pemilik folder telah mencapai batas ruang penyimpanan maksimum. Silakan tingkatkan layanan di www.drivehq.com. Harga mulai dari 2,99/bulan.

Saya sudah masuk ke dasbor saya dan melihat detail akun, dan di sana tidak terlihat bahwa hal itu terjadi. Bisakah Anda membantu saya memahami apa yang sebenarnya terjadi?

Terima kasih

Saya sarankan untuk menonton video dukungan ini di YouTube: Cara Menyiapkan Cloud FTP Server Secara Instan

Poin penting yang perlu dipahami adalah: dengan akun grup, Anda memiliki dua pilihan dalam mengalokasikan ruang penyimpanan di antara sub-pengguna.

(1) Jangan mengalokasikan penyimpanan ke sub-pengguna. Anda akan membuat folder di akun utama Anda, lalu membagikannya dengan sub-pengguna. Sub-pengguna Anda tidak akan memiliki ruang penyimpanan di akun mereka sendiri. Tetapi mereka dapat mengakses folder yang Anda bagikan dengan mereka (menggunakan ruang penyimpanan dan byte unduhan akun Anda).

(2) Mengalokasikan ruang penyimpanan kepada sub-pengguna. Sub-pengguna Anda akan memiliki ruang penyimpanan sendiri. Namun, hal ini akan mengurangi ruang penyimpanan akun utama Anda. Misalnya, jika akun grup Anda memiliki ruang penyimpanan 500GB, dan jika Anda mengalokasikan 200GB kepada sub-pengguna, maka ruang penyimpanan akun utama Anda akan berkurang menjadi 300GB.

Anda dapat mengalokasikan ulang ruang penyimpanan di antara sub-pengguna kapan saja menggunakan fitur Admin Grup. Saya telah mengalokasikan ulang ruang penyimpanan untuk Anda kali ini. Anda dapat melakukannya sendiri nanti. Beri tahu kami jika Anda memiliki pertanyaan lain.