Saya tidak dapat menyimpan file ke server DriveHQ di iPad saya. Saya menerima pesan ini. Apa masalahnya? 

Bisakah Anda memberi tahu kami aplikasi apa yang Anda gunakan? 

Untuk menyimpan file ke DriveHQ, Anda perlu menggunakan WebDAV atau DriveHQ FileManager untuk iOS.

Banyak aplikasi produktivitas iOS mendukung WebDAV, Misalnya iWork, Pages, dll. Untuk terhubung ke server WebDAV dari iPad, Anda perlu menggunakan URL WebDAV aman kami. Jika aplikasi hanya memerlukan nama Server WebDAV, maka Anda hanya perlu menghapus "https://" dari URL WebDAV Aman. Nama pengguna dan kata sandi tidak diperlukan. Silakan kunjungi halaman dukungan ini untuk contohnya:

https://www.drivehq.com/DriveHQ-KB/webdav/WebDAV-Navigator(Schimera_Pty_Ltd)-Connect-to-DriveHQWebDAVServer-Setup.aspx

Anda juga dapat menyimpan file ke DriveHQ menggunakan DriveHQ FileManager. Sebagai contoh, untuk menyimpan file ke DriveHQ dari MS Office:

https://www.drivehq.com/DriveHQ-KB/MobileFileManager/iOS/Microsoft_Office(Word_Excel)_How_To_Save_To_DriveHQ_Cloud_Storage.aspx

Untuk menyimpan file dari Voice Memo ke DriveHQ:

https://www.drivehq.com/DriveHQ-KB/MobileFileManager/iOS/iOS_Voice_Memo_How_To_Save_To_DriveHQ_Cloud_Storage.aspx

 https://www.drivehq.com/DriveHQ-KB/MobileFileManager/iOS/Microsoft_Office(Word_Excel)_How_To_Save_To_DriveHQ_Cloud_Storage.aspx

Saya mencoba tautan di atas dan mengikuti petunjuknya, tetapi ikon DriveHQ FileManager tidak muncul. Mohon jelaskan mengapa?

Anda perlu menginstal DriveHQ FileManager untuk iPad terlebih dahulu. Buka App Store, cari DriveHQ, dan Anda dapat menemukan DriveHQ FileManager untuk iPad (dan iPhone). Setelah menginstal aplikasi, Anda seharusnya dapat menyimpan file ke cloud DriveHQ menggunakan metode di atas. 

Jika Anda masih belum bisa menyelesaikannya, bisakah Anda mengirimkan tangkapan layar yang menunjukkan masalah Anda? Kami telah mengujinya di iPhone dan iPad, dan berfungsi dengan baik.