Saya berasumsi bahwa pembuatan versi file membuat cadangan file yang diganti dan menyebabkan ukuran folder terus bertambah karena hal itu, tetapi setiap file menampilkan "tidak dapat memperoleh riwayat file..." di pengelola file DriveHQ.

Apa sebenarnya fungsi pengarsipan versi file? Dan jika bukan seperti yang saya kira, mengapa ukuran folder bertambah saat menyalin/mengganti file yang sudah ada?

Pengelolaan versi file memang membutuhkan ruang penyimpanan tambahan. Fitur ini hanya tersedia untuk anggota berbayar. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkannya dari situs web www.drivehq.com; masuk dan buka halaman Akun Saya, lalu klik Opsi Akun. 

Jika Anda ingin melihat berapa banyak ruang penyimpanan yang digunakan oleh file versi lama, Anda dapat mengaktifkan opsi akun: "Tampilkan folder tersembunyi (misalnya folder riwayat versi lama)" di halaman Opsi Akun.

Pengelolaan versi file menyimpan file versi lama Anda (hingga jumlah versi maksimum yang ditentukan, biasanya 2-10 versi). Ini melindungi data Anda dari penimpaan yang tidak disengaja; ini juga membantu menjaga riwayat versi file. Harap dicatat bahwa jika sebuah file tidak berubah, file tersebut hanya akan memiliki 1 versi terlepas dari "jumlah versi maksimum yang akan disimpan". 

Terkait masalah Anda, silakan kirimkan informasi lebih detail melalui email ke dukungan pelanggan DriveHQ.

DriveHQ memiliki fitur-fitur fantastis, tetapi pengaturan versi file sangat membingungkan dari sudut pandang pengguna. Pekerjaan pencadangan saya (akun berbayar) masing-masing memiliki jumlah maksimum versi file yang disimpan yang diatur ke 4. Pengguna biasa (manusia) akan menganggap ini berarti pengaturan versi file diaktifkan, karena tidak ada opsi terkait lain di layar yang sama dan opsi tersebut tidak berwarna abu-abu. (Saya tahu, Anda para ahli teknologi akan berkata: tetapi itu hanya menentukan jumlah maksimum, itu sebenarnya tidak mengatakan akan merekam riwayat versi file. Saya akan mengatakan: pikirkan saja manusia biasa dan keterbatasan kemampuan berpikir mereka.)

Namun, ketika mengklik riwayat untuk file tertentu, saya mendapatkan pesan yang sama seperti penulis forum lain di atas ("Tidak dapat memperoleh riwayat file"). Tapi inilah hal yang benar-benar aneh. Ketika saya mengaktifkan opsi untuk melihat file tersembunyi, saya benar-benar dapat menemukan versi lama dari sebuah file! (File itu berumur 4 hari dan sedikit berbeda dari versi saya saat ini. Namanya dikodekan tetapi ukurannya mengungkapkannya - kena deh!) Dan seperti yang diamati orang lain di atas, jumlah ruang yang digunakan oleh cadangan terus bertambah sementara riwayat versi file tampaknya tidak tersedia.

Saya kira mengaktifkan opsi riwayat versi file seperti yang disarankan melalui *situs web* DriveHQ (dan bukan hanya di pekerjaan pencadangan di perangkat lunak DriveHQ) mungkin dapat menyelesaikan masalah, tetapi ini sebenarnya tidak mudah!

Izinkan saya merangkumnya di sini:

- Opsi tugas pencadangan menyiratkan bahwa riwayat versi file diaktifkan.

- Riwayat tampaknya tidak tersedia melalui metode normal.

- Melakukan sedikit pekerjaan detektif (yang membosankan) memungkinkan untuk benar-benar menemukan versi lama dari sebuah file.

- Ruang penyimpanan cadangan akan terkuras bahkan untuk pengguna yang tidak dapat menggunakan riwayat file mereka.

- Kita harus mengaktifkan riwayat versi file di situs web meskipun tampaknya sudah diaktifkan di dalam pekerjaan pencadangan.

Demi semua orang yang akan pusing mencoba mencari tahu sesuatu yang seharusnya mudah dikonfigurasi, mohon tambahkan setidaknya beberapa kata penjelasan pada peringatan bahwa riwayat versi file tidak tersedia, agar orang-orang tidak terjebak dan tidak menghabiskan waktu kerja berharga mereka untuk menulis uraian panjang di forum DriveHQ!!

Salam dan teruslah berprestasi,

S.

Emmm.... dan mengapa tidak ada cara di forum ini untuk menerima email ketika orang lain memberikan reaksi pada postingan atau utas tertentu?? (Maksud saya bukan opsi yang tersembunyi, tetapi sesuatu yang muncul saat dibutuhkan.)