Biasanya, bagi pengguna layanan gratis, Anda dapat masuk ke layanan FTP kami sebanyak 25 kali per hari. Namun, tidak ada jaminan. Berdasarkan statistik kami, sebagian besar pengguna layanan gratis masuk ke layanan FTP kami kurang dari 5 kali/hari. DriveHQ juga menawarkan akses masuk FTP satu kali sebanyak 100 (atau hingga 500) kali. Jadi, jika Anda mendaftar layanan gratis kami hari ini, Anda dapat masuk ke layanan FTP kami sebanyak 100 + 25 kali hari ini. Jika Anda mendaftar layanan gratis kami 10 hari yang lalu, Anda dapat masuk sebanyak 100 + 250 = 350 kali dalam 10 hari tersebut.

Pembatasan ini ditambahkan untuk mencegah beberapa pengguna menyalahgunakan layanan gratis kami. Seperti yang disebutkan dalam pesan dukungan sebelumnya, kami memiliki banyak pengguna yang menggunakan layanan gratis kami untuk perangkat lunak KeyLogger dan kamera pengawasan. Perangkat lunak/perangkat otomatis semacam itu terus terhubung ke server FTP DriveHQ, menciptakan beban ratusan kali lebih besar daripada pengguna FTP gratis rata-rata. Karena DriveHQ memiliki lebih dari satu juta pelanggan, penggunaan seperti itu dapat membebani server kami.

Layanan gratis DriveHQ dirancang hanya untuk penggunaan pribadi dan santai. Skenario penggunaan tipikalnya adalah: pengguna menggunakan perangkat lunak klien FTP berbasis GUI (seperti FileZilla, CuteFTP, SmartFTP, WsFTP) untuk mengunggah/mengunduh beberapa file dokumen atau file gambar. Jika Anda menggunakan layanan kami untuk tujuan bisnis atau jika Anda menggunakan perangkat lunak/perangkat otomatis yang terus terhubung ke server FTP DriveHQ, maka Anda harus membayar layanan tersebut. 

Catatan:

Bagi pengguna KeyLogger: Perangkat lunak KeyLogger sangat kontroversial, sering digunakan untuk mencuri informasi orang lain. Jika Anda menggunakan layanan kami untuk perangkat lunak KeyLogger, maka Anda wajib:

(1) Pesan layanan berbayar kami;

(2) Berikan salinan kartu identitas berfoto yang sah atau kartu kredit; atau kirimkan email kepada kami dari alamat email perusahaan yang dapat diverifikasi.

Terima kasih. Saya juga tidak dapat menggunakan FTP di browser untuk mengakses file saya. Seperti yang disarankan, saya telah membayar untuk sebuah layanan. Dari tiga opsi yang Anda berikan, saya lebih memilih untuk mengirimkan salinan kartu kredit saya. Ke alamat email mana saya harus mengirimkannya? Setelah mengirimkan salinan tersebut, berapa lama waktu yang dibutuhkan agar saya dapat mengakses file saya melalui FTP di browser, seperti sebelumnya?

 Berapa batasan untuk "Paket Pribadi" berbayar dan "Paket Perusahaan" berbayar? Saya ingin melakukan polling untuk unggahan file sesekali, lalu mengunduh file tersebut ke komputer lain saat file tersebut tiba.

Untuk akun gratis, saya bisa melihat batasannya. Saya hanya tidak dapat menemukan informasi apakah ada batasan untuk akun berbayar.

Terima kasih!     

Secara umum, paket pribadi hanya dapat digunakan untuk keperluan pribadi. Jika untuk keperluan bisnis, maka Anda perlu memesan paket perusahaan. Layanan perusahaan DriveHQ sangat terjangkau: 

- Harganya mulai dari hanya $14/bulan untuk hingga 5 akun pengguna (1 akun utama + 3 sub-akun + 1 sub-akun gratis tambahan). Jika Anda memesan secara tahunan, Anda dapat menghemat 2 bulan/tahun.

- Layanan cloud perusahaan lain biasanya berharga $15 hingga $25 per pengguna per bulan.

Layanan FTP seringkali hanya digunakan untuk keperluan bisnis. Untuk penggunaan pribadi, kami merekomendasikan DriveHQ FileManager atau DriveHQ WebDAV Drive Mapping Tool, karena jauh lebih mudah digunakan daripada FTP. Jika penggunaan FTP Anda sangat rendah, Anda dapat menggunakan layanan tingkat pribadi. Menggunakan FileZilla untuk mentransfer beberapa file secara manual tidak masalah, tetapi sayaTidak dapat digunakan dengan perangkat lunak/perangkat FTP otomatis atau skrip FTP. 

 Bagus, terima kasih. Setelah semuanya berjalan lancar, saya pasti akan membutuhkan versi tingkat perusahaan. Saat ini saya hanya melakukan pengujian dan pembuktian konsep.

 Selain itu, apakah mungkin untuk mengubah akun pribadi ke akun perusahaan tanpa membuat akun baru? Sepertinya saya hanya bisa memperbarui jumlah penyimpanan pribadi.

Ya, Anda bisa. Anda perlu membatalkan langganan pribadi Anda terlebih dahulu. Masuk ke DriveHQ.com, buka halaman Akun Saya, klik Kelola Langganan, lalu klik ID Item Pesanan untuk membatalkan langganan. Membatalkan langganan tidak akan menghapus akun atau data Anda. Setelah Anda menjadi pengguna layanan gratis, Anda dapat memesan langganan perusahaan yang baru.