Halo kepada yang berkepentingan:

Oke, mari kita coba jelaskan apa yang terjadi. Saya sudah menginstal perangkat lunak Anda, tetapi ketika saya me-reboot PC saya, muncul pesan ini di taskbar yang menyatakan bahwa Windows telah menghentikan program tersebut. Jadi, saya sudah menghapus semua instalasi, tetapi pesan itu masih muncul. Apa yang bisa saya lakukan untuk memperbaikinya?

Saya berasumsi Anda menggunakan Windows Vista? Jika Anda telah mengunduh versi terbaru DriveHQ FileManager atau DriveHQ Online Backup, keduanya sepenuhnya kompatibel dengan Vista.

Selain itu, semua perangkat lunak DriveHQ dapat dihapus instalasinya hanya dengan menjalankan kembali program instalasinya. Anda juga dapat menghapus instalasinya dari Panel Kontrol --> Tambah/Hapus Program.

Berdasarkan penjelasan Anda, sepertinya Anda tidak menginstal versi yang tepat, atau tidak menginstal/menghapus instalasi dengan benar. Pastikan apa yang Anda instal memang perangkat lunak DriveHQ.