Hai, yang di sana,

Saya baru saja memperbarui ke DriveHQ Online Backup Enterprise Edition 5.0, tetapi aplikasi sekarang tidak dapat terhubung. Selain itu, membatalkan koneksi menyebabkan program macet. Bisakah Anda memberi tahu saya apa yang perlu saya lakukan? Terima kasih sebelumnya.

Andy

Maaf atas masalah ini. Sudahkah Anda mencoba me-restart komputer Anda? 

Bisakah Anda masuk ke situs web www.drivehq.com? Bisakah Anda masuk ke DriveHQ FileManager?

Jika masalah ini tidak teratasi, mohon kirimkan email kepada kami dengan informasi lebih detail tentang tipe OS Anda, versi, bahasa, dan 32-bit atau 64-bit. Kami juga perlu mengetahui pada langkah mana aplikasi gagal terhubung. Tangkapan layar yang menunjukkan pesan kesalahan akan sangat membantu.