Silakan periksa versi DriveHQ Online Backup Anda. Cobalah untuk memperbarui ke versi terbaru. Anda dapat menemukan versi terbaru di [tautan]:

http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx

Masalah ini tampaknya disebabkan oleh PC-ID yang hilang. Saat Anda membuat tugas pencadangan di sebuah PC, tugas tersebut dikaitkan dengan PC tersebut; jika Anda beralih ke PC lain, membuat tugas pencadangan lain menggunakan folder sumber yang sama dan nama tugas yang sama, tugas baru tersebut akan dikaitkan dengan PC baru. Hal ini mencegah data tertimpa karena pencadangan di beberapa PC.

Saat Anda masuk ke PC pertama, Anda hanya dapat mengedit dan mengelola tugas pencadangan yang dibuat di PC tersebut. Anda tidak dapat mengedit/mengelola tugas yang dibuat di PC lain. Ini memang sudah dirancang demikian.

Dalam kasus Anda, tampaknya DriveHQ Online Backup menganggap tugas pencadangan dibuat di PC yang berbeda. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu menghapus tugas pencadangan dan membuatnya kembali. Saat menghapus tugas pencadangan, jangan hapus set cadangan di Server. Dengan cara ini, Anda dapat membuat ulang tugas pencadangan yang sama (menggunakan folder sumber yang sama dan nama tugas yang sama). DriveHQ Online Backup akan secara otomatis melewati pengunggahan file yang sama lagi.