Saya sudah mencoba mengubah kata sandi saya, tetapi setiap kali muncul pesan bahwa kata sandi saat ini salah. Kata sandi saat ini sudah benar, jadi mengapa ini terjadi? Selain itu, saya tampaknya dapat mengakses folder saya melalui FTP menggunakan login pengguna situs web saya dan ID pengguna saya yang sebenarnya seperti yang tertera pada detail akun saya. Ini sangat membingungkan. Ada ide?

Maaf, kami tidak dapat meniru masalah Anda. Silakan kirim email ke dukungan pelanggan DriveHQ dengan tangkapan layar yang menunjukkan masalah Anda. Sementara itu, saya sarankan untuk keluar dan masuk kembali, lalu coba lagi. Anda juga dapat mencoba peramban web lain dan melihat apakah masalah tersebut masih terjadi. 

 Halo pembaca yang budiman,

Bisakah Anda memberi tahu saya di mana saya dapat menemukan kata sandi aman saya atau bagaimana cara mengatur ulang kata sandi tersebut?

Karena saya tidak bisa menghapus rekaman saya dan saya rasa saya tidak pernah memiliki kata sandi yang aman.

Saya hanya memiliki kata sandi normal saya.

Dengan hormat, Theo