Re: Masalah: Beberapa video telah diunggah. Setelah beberapa waktu, data saya hilang. Mohon bantuannya untuk menyelesaikan masalah saya.... Halo Deepak,
Akun yang dimaksud adalah akun gratis yang dibuat pada tahun 2009 dan tidak diakses selama lebih dari 6 tahun. Sesuai dengan syarat dan ketentuan kami, DriveHQ berhak untuk menghapus data untuk akun non-berbayar apa pun yang dianggap terbengkalai. Anda seharusnya telah menerima email yang memperingatkan Anda tentang ketidakaktifan akun Anda hingga tahun pertama.
Kami mohon maaf atas data yang hilang karena Anda tidak aktif. Di masa mendatang, pastikan Anda memiliki langganan berbayar untuk menghindari batasan ini, atau masuk ke akun Anda setiap beberapa bulan sekali agar tetap aktif. Silakan kirim email support@drivehq.com Jika Anda memiliki pertanyaan lain.
Dukungan DriveHQ