\ DriveHQ Customer Support Forum \
Baca/Balas : 36450/1
  • ppanish
  • (1postingan)
Sinkronisasi DriveHQ FileManager gagal setelah hibernasi atau penangguhanSaya telah melaporkan masalah ini ke dukungan DriveHQ dua kali selama beberapa minggu terakhir sejak saya berlangganan, dan belum menerima tanggapan apa pun. Ini tampaknya produk yang bagus, tetapi jika mereka tidak akan menanggapi pelanggan, saya harus mencari alternatif lain.

FileManager tidak pulih dari hibernasi atau penangguhan saat sistem bangun. Jika sinkronisasi sedang berlangsung, sinkronisasi akan berhenti, dan transfer data tidak berfungsi dengan benar saat tombol "lanjutkan" ditekan. Satu-satunya cara yang saya temukan untuk memulihkannya adalah dengan menutup seluruh aplikasi dari system tray, dan memulai ulang DriveHQ dari awal.

Sistem juga akan pulih jika di-reboot, tetapi tumpukan data yang tertunda bisa sangat besar jika Anda tidak melakukannya secara teratur.

28/10/2009 11.58.39

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098postingan)
Subjek: Re: Sinkronisasi DriveHQ FileManager gagal setelah hibernasi atau penangguhan
Re: Sinkronisasi DriveHQ FileManager gagal setelah hibernasi atau penangguhan

Mohon maaf atas keterlambatan ini. Ini adalah masalah yang aneh dan sudah pernah diperbaiki sebelumnya. Para insinyur dan tim QA kami sedang memeriksa masalah ini; mereka telah menemukan solusi untuk masalah tersebut. Jadi, masalah ini akan diperbaiki pada rilis berikutnya. Kami memperkirakan akan memakan waktu sekitar 2 minggu.

 

Terima kasih banyak telah menggunakan layanan kami dan sekali lagi mohon maaf atas keterlambatannya.

  

 

 


Membalas
30/10/2009 10.34.46

Tandai & Bagikan
Balas dengan Cepat

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003