\ DriveHQ Customer Support Forum \
Baca/Balas : 42707/2
  • dream2000
  • (2postingan)
Masalah dengan akun berbayar terbaru [Tidak dapat mengunggah file]]Saya baru saja meningkatkan ke akun berbayar tetapi saya tidak dapat mengunggah file ke akun FTP saya.
Pada dua klien yang berbeda, pesan yang muncul adalah: "Tidak masuk, pengguna gratis atau sub-pengguna hanya dapat memiliki 2 koneksi. Silakan tingkatkan ke layanan premium di www.drivehq.com. Harga mulai dari $2,99/bulan".
Apa kira-kira masalahnya?

17/10/2009 11.30.07

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098postingan)
Subjek: Re: Masalah dengan akun berbayar terbaru [Tidak dapat mengunggah file]]
Re: Masalah dengan akun berbayar terbaru [Tidak dapat mengunggah file]]

Jika Anda baru saja memesan langganan baru dan sedang aktif menggunakan layanan FTP, status akun mungkin tidak langsung diperbarui. Mohon hentikan penggunaan layanan selama 10 menit, lalu coba lagi. Selain itu, mohon masuk ke akun Anda www.drivehq.com lalu buka halaman Akun Saya untuk memeriksa status pesanan, pastikan akun Anda adalah Akun Berbayar.


Membalas
17/10/2009 12.12.01

  • dream2000
  • (2postingan)
Subjek: Re: Re: Masalah dengan akun berbayar terbaru [Tidak dapat mengunggah file]]

Pengguna: DriveHQ Webmaster  -  17/10/2009 12.12.01

Re: Masalah dengan akun berbayar terbaru [Tidak dapat mengunggah file]]

Jika Anda baru saja memesan langganan baru dan sedang aktif menggunakan layanan FTP, status akun mungkin tidak langsung diperbarui. Mohon hentikan penggunaan layanan selama 10 menit, lalu coba lagi. Selain itu, mohon masuk ke akun Anda www.drivehq.com lalu buka halaman Akun Saya untuk memeriksa status pesanan, pastikan akun Anda adalah Akun Berbayar.

Re: Re: Masalah dengan akun berbayar terbaru [Tidak dapat mengunggah file]]Sekarang sudah berfungsi. Saya baru saja melakukan apa yang Anda katakan.
Terima kasih.

Membalas
17/10/2009 15.41.19

Tandai & Bagikan
Balas dengan Cepat

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003