Halo,

Saya memiliki Akun Grup yang hanya akan digunakan untuk berbagi dan memetakan drive ke pengguna lain. Sub-akun tidak akan membuat/menggunakan penyimpanan sendiri di akun mereka masing-masing. Saya ingin memastikan bahwa saya mengalokasikan penyimpanan dengan benar serta bandwidth. Apakah saya hanya perlu mengalokasikan semua penyimpanan di akun saya ke satu pengguna yang berbagi folder (dan setengahnya ke pengguna cadangan)?

Selain itu, kemarin saya memetakan drive ke salah satu pengguna kami dan dia mengunggah sekitar 3 GB data. Unggahan berhasil, tetapi dia mengeluh bahwa prosesnya memakan waktu sekitar satu setengah jam. Kami memiliki kecepatan unggah 50 Mb/s dari ISP kami, tetapi apakah kami dibatasi di sisi DriveHQ? Jika ya, bisakah kecepatan tersebut ditingkatkan?

Terima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan,

Mike

 Hai Mike,

Biasanya, layanan manajemen grup kami ditangani lebih seperti pengaturan server file internal. Meskipun Anda benar-benar dapat mengalokasikan ruang penyimpanan untuk pengguna tertentu seperti yang telah Anda temukan, cara standar untuk menanganinya adalah dengan menyimpan semua data di akun admin Anda, dan kemudian membagikannya kepada pengguna Anda. Dengan cara ini, Anda tidak perlu khawatir tentang mengalokasikan penyimpanan untuk pengguna tertentu, dan memiliki akses langsung ke folder di dalam akun Anda sendiri. 

Waktu yang Anda berikan untuk mengunggah 3GB jelas lebih lambat daripada kecepatan yang biasanya dialami klien di DriveHQ. Meskipun demikian, jika dia mencoba mengunggah 3GB sekaligus, maka drive yang dipetakan bukanlah pilihan terbaik. Drive yang dipetakan dirancang untuk penggunaan kasual yang lebih mudah diakses, bukan untuk tugas transfer yang lebih besar. Saat pengguna mencoba mengunggah/mengunduh lebih dari 1GB sekaligus, kami merekomendasikan untuk menggunakan perangkat lunak FileManager kami atau klien FTP. Alat-alat ini dirancang untuk menangani tugas yang lebih besar, sedangkan drive yang dipetakan dirancang untuk kemudahan. 

Terbaik,
Dukungan DriveHQ

Dipahami dan masuk akal. Setelah kami mulai bermigrasi dari JungleDisk, kami akan menggunakan perangkat lunak FileManager.

Selain itu, kami juga membutuhkan lebih banyak ruang penyimpanan karena kami memiliki sekitar 350GB data yang akan disimpan di seluruh folder di DriveHQ. Saya berasumsi kami membutuhkan hampir 1TB karena kami juga akan menggunakan backup C2C. Bisakah Anda memberi tahu saya berapa biaya untuk meningkatkan kapasitas penyimpanan menjadi 1TB?

Terima kasih