Hai -

Saya membagikan video tersebut kepada saudara laki-laki saya dan anggota keluarga lainnya. Dia menerima email tersebut. Namun, ketika dia memasukkan alamat emailnya untuk mengakses file tersebut, aksesnya ditolak. Saya juga mencoba menggunakan tautan dan alamat emailnya, dan aksesnya juga ditolak. 

Sejauh ini, belum ada masalah lain dengan penerima lainnya.

Terima kasih atas bantuan Anda.

Betsy

Saya melihat Anda berbagi file video berukuran besar. Dalam hal ini, disarankan untuk menggunakan perangkat lunak klien dan fitur akun grup kami. Perangkat lunak klien -- DriveHQ FileManager -- mirip dengan FTP atau Windows Explorer. Harap dicatat, jika Anda membagikan folder tersebut kepada anggota grup, mereka (pengguna sub-grup) harus masuk ke akun mereka sendiri, dan mengakses folder bersama di folder virtual :

\DriveHQShare\NAMA_PENGGUNA_ANDA\NAMA_BERBAGI

Jika tidak, pastikan Anda telah memasukkan alamat email mereka saat berbagi folder kepada mereka. Tampaknya Anda hanya memasukkan alamat email Anda sendiri -- dalam hal ini, Anda hanya berbagi dengan diri sendiri.