Kami telah memberikan kredensial kepada layanan ILS untuk menerima data, tetapi ketika mereka mencoba terhubung, mereka menerima kesalahan sertifikat server tidak valid dan tidak dapat melanjutkan.

Ada saran? Apakah DriveHQ memantau forum ini, dan dapatkah mereka memberi tahu saya mengapa mereka tidak memiliki sertifikat yang valid? 

Kami telah memeriksa sertifikat SSL server web dan server FTP kami, semuanya baik-baik saja. Jika Anda mengalami masalah dengan sertifikat server kami, silakan kirim tangkapan layar ke alamat email dukungan kami.

Jika Anda menggunakan FileZilla dengan FTP melalui SSL, harap perhatikan hal berikut FileZilla akan menampilkan dialog sertifikat secara default. Ini normal dan tidak menimbulkan masalah keamanan apa pun. Anda hanya perlu mengklik OK. Jika Anda tidak ingin melihat dialog sertifikat lagi, silakan centang kotak centang "Selalu percayai sertifikat di sesi mendatang."