Meskipun tugas sinkronisasi unggahan saya diatur setiap 2 jam atau lebih, tampaknya sinkronisasi terjadi setiap menit. Apakah saya perlu menutup DriveHQ File Manager sepenuhnya agar jadwal saya tetap berjalan? Apakah ada pengaturan yang akan memerintahkan File Manager untuk menutup alih-alih tetap berjalan di taskbar setelah saya menutupnya dengan tanda "X"?

 Halo wfm-admin. Terima kasih telah menghubungi kami. 

Menutup FileManager memang akan menghentikan tugas sinkronisasi, tetapi seharusnya tidak ada alasan tugas tersebut berjalan di luar jadwal Anda; kecuali mungkin Anda memiliki mesin lain yang diatur dengan sinkronisasi serupa? Pertama, pastikan Anda tidak menjalankan sinkronisasi FileManager di mesin lain. Selanjutnya, coba instal ulang versi terbaru FileManager dari halaman perangkat lunak kami (ini tidak akan menghapus tugas sinkronisasi Anda). 

Jika Anda masih mengalami masalah setelah menginstal ulang, silakan hubungi kami melalui email di support@drivehq.com agar kami dapat membantu Anda dengan lebih komprehensif. Karena kami menangani masalah yang spesifik terkait komputer, koneksi jarak jauh mungkin diperlukan. 

Saya menantikan balasan dari Anda. 
 

Terbaik,
Dukungan DriveHQ
www.DriveHQ.com