Re: Tugas sinkronisasi FileManager berhenti berfungsi, tidak dapat menghapus atau melakukan instal ulang bersihSepertinya masalah ini disebabkan oleh aplikasi yang tiba-tiba macet atau komputer yang mengalami kerusakan. Kemungkinan besar penyebabnya adalah file daftar tugas sinkronisasi. Silakan coba hapus file tersebut:
C:\Pengguna\NAMA_PENGGUNA_WINDOWS\AppData\Roaming\DriveHQ\GlobalData\CloudSyncTask.db
(Jalur tersebut mungkin berbeda tergantung pada jenis sistem operasi dan drive sistem operasi Anda)
Perhatikan bahwa file biasanya terkunci dan Anda mungkin tidak dapat menghapusnya. Untuk membuka kunci file, silakan buka FileManager, klik Alat (menu) --> Batalkan Pendaftaran Ikon Folder di Explorer. Kemudian keluar dari FileManager. (pastikan Anda keluar dengan mengklik menu File, pilih Keluar. Menutup jendela aplikasi tidak akan menutup FileManager).
Anda kemudian dapat menghapus file tersebut. Setelah dihapus, silakan mulai ulang FileManager dan seharusnya sudah beres. Bug ini akan diperbaiki pada rilis berikutnya.
(Jika Anda masih tidak dapat menghapus file tersebut, Anda dapat me-restart komputer Anda dan mencoba lagi).