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  • david76r
  • (1게시물)
온라인 백업에서 작업을 생성할 수 없습니다온라인 백업에서 작업을 생성하려고 할 때마다 온라인 백업이 충돌하고 Windows 오류가 발생합니다. 몇 달 동안 문제없이 작동했는데, 몇 달 전부터 작동이 멈췄습니다. 비슷한 기능을 하는 온라인 백업 솔루션을 찾지 못해서 문제의 원인을 파악하고 싶습니다.

'폴더 목록을 불러오는 중...' 단계에서 오류가 발생하여 프로그램이 종료됩니다. 윈도우 오류 메시지에는 '온라인 백업 중에 문제가 발생하여 종료해야 합니다...'라고만 표시됩니다.

다른 분들도 비슷한 문제를 겪으셨나요?

2008-11-20 오전 7:52:48

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098게시물)
주제: 제목: 온라인 백업에서 작업을 생성할 수 없음
제목: 온라인 백업에서 작업을 생성할 수 없음

이 문제는 바이러스 백신 소프트웨어 또는 보안 소프트웨어 때문에 발생했을 가능성이 높습니다. 설정을 다시 한번 확인해 주십시오. 바이러스 백신/보안 소프트웨어 공급업체에 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다.

컴퓨터를 재부팅한 다음 다른 DriveHQ 사용자 계정으로 DriveHQ 온라인 백업에 로그인해 보세요. 그래도 문제가 지속되면 바이러스 백신/보안 소프트웨어 문제일 가능성이 높습니다. 바이러스 백신 설정이 변경되었거나 소프트웨어가 업데이트되었는지 확인해 보세요.

또한 DriveHQ Online Backup 4.5를 사용하고 있지 않다면 최신 버전으로 업그레이드하십시오.


회신하다
2008-11-20 오후 5:29:17

  • capetech
  • (9게시물)
주제: 이렇게 하세요
이렇게 하세요"내 문서" 폴더에서 사용자 파일을 바탕화면으로 옮긴 다음 다시 "내 문서" 폴더로 옮겼습니다. 이렇게 하니 여러 대의 컴퓨터에서 문제가 해결되었습니다.

회신하다
2009-01-14 오후 1:11:48

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