안녕

FTP 명령어인 `mdelete`를 사용하여 FTP 디렉터리에 있는 파일들을 일괄 삭제했습니다. 총 2GB 용량이 *.jpg 파일로 가득 차 있었는데, 파일을 모두 삭제했음에도 불구하고 FTP 계정이 여전히 가득 찬 상태로 표시됩니다. 파일을 생성하거나 업로드할 수 없습니다. 어떻게 해야 할까요? 

감사해요

고객님께서 IP 카메라를 저희 FTP 서비스에 연결하여 사용하시는 것 같습니다. DriveHQ의 FTP 호스팅 서비스는 기업용으로 설계되었습니다. 직원 간 또는 외부 고객과의 대용량 파일 전송에는 FileZilla 또는 다른 FTP 프로그램을 사용하시기 바랍니다. IP 카메라 전송에 DriveHQ의 FTP 서비스를 사용하는 것은 권장하지 않으며 지원되지 않습니다.

하지만 저희는 IP 카메라에 최적화된 훨씬 더 나은 FTP 서비스를 제공하고 있습니다. 방문해 주세요 www.cameraftp.com 더 자세한 정보는 다음을 참조하세요. CameraFTP의 FTP 서비스를 이용하면 파일을 수동으로 삭제할 필요가 전혀 없습니다. 올바른 서비스 플랜을 선택하시면 저장 공간 사용량에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

제 돈을 환불해 주시거나, 문제를 해결해 주시면 다시는 이런 일을 하지 않겠다고 약속드리겠습니다. cameraftp.com 사이트를 확인해 보겠습니다. 

감사합니다

cameraftp.com은 어떻게 되나요? 제대로 작동하나요? support@cameraftp.com 내 이메일을 받지 않습니다.

만약 당신이 이메일을 보냈다면 support@drivehq.com / support@cameraftp.com 이메일이 반송되었습니다. 반송된 이메일을 다음 주소로 전달해 주세요 support@drivehq.com 다른 이메일 계정(예: Gmail/Outlook.com 계정)을 사용해 보세요. 일반적으로 스팸 필터가 귀하의 이메일 서버를 차단했기 때문입니다. 저희가 차단을 해제해 드릴 수 있습니다.