\ DriveHQ Customer Support Forum \
읽음/답글 : 55083/5
  • tangibleftp
  • (1게시물)
활성화 이메일을 받지 못하고 있습니다지난주에 친구 두 명이 DriveHQ FTP 계정을 만들려고 했는데, 둘 다 활성화 이메일을 받지 못했습니다. 이를 확인하기 위해 다른 이메일 주소를 사용하여 tdftp2라는 계정을 만들어 봤지만 같은 문제가 발생했습니다. 이메일 주소를 변경해 보고 스팸 폴더도 확인해 봤지만 마찬가지였습니다.
DriveHQ에서 신규 계정 활성화 이메일을 보내지 않는 것 같습니다. 무슨 문제인가요?

제공해주시는 모든 정보에 감사드립니다.

2008-09-08 오전 8:10:28

  • TX6exMom
  • (1게시물)
주제: 제목: 활성화 이메일을 받지 못함
제목: 활성화 이메일을 받지 못함

tangibleftp:

제 문제도 당신과 약간 비슷합니다. 제가 보고 있는 메시지는 ''파일이 보호되지 않고 있습니다'; '주소를 인증하지 않았습니다'. 내 주소 즉시 확인에 관한 지침은 다음과 같습니다:  '고객님께서 제공하신 이메일 주소로 이메일을 보내드렸습니다. 링크를 클릭하시거나 [링크를 복사하여 브라우저에 붙여넣으세요]. 안내에 따라 주소를 인증해 주세요. 인증 후 이 페이지로 돌아와 '계속'을 클릭해 주세요.'

저는 아직 '주소 확인' 이메일을 받지 못했습니다. 사실, 저는 전혀 받지 못했습니다 아무것도 아님. 

이상한 점은, 저는 그게 뭔지 전혀 모르겠다는 겁니다  드라이브HQ  ~이다; 웹사이트에서 갑자기 '주소 확인 안내'를 받게 되었는데 어떻게 된 일인지 모르겠네요 ['dhq'] 내가 모르는 사이에 누가 내 '온라인 백업 저장소'를 전부 관리할 거라고?... 뭐라고?

'내 주소는 절대로 확인되지 않았고', '계속 진행하기 위해 돌아가지도 않았는데'...내 파일들, 내 시스템은 그대로 남아있어요! - 모든 것 즉시 복사되었습니다... 흠.., '백업'??? 에게 드라이브HQ '온라인 백업 저장소'라고요?!?

저와 비슷한 '문제'를 겪어보신 분이 또 계실지 궁금합니다.

TX6exMom


회신하다
2008-09-09 오후 12:00:33

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098게시물)
주제: 제목: 활성화 이메일을 받지 못함
제목: 활성화 이메일을 받지 못함

사용자 이름 tdftp2를 사용하는 DriveHQ 사용자 계정은 이미 활성화되었습니다. DriveHQ는 특정 이메일 계정을 자동으로 인증할 수 있으며, 인증된 경우 계정이 자동으로 활성화되므로 활성화 이메일을 보내지 않습니다.

하지만 이메일 주소 인증이 되지 않아 계정 활성화가 필요한 경우가 종종 발생합니다. 이 경우 일부 사용자의 이메일 서버에서 DriveHQ 이메일이 자동으로 스팸/대량 메일 폴더로 분류될 수 있습니다. 따라서 DriveHQ에서 보내는 이메일을 정상적으로 수신할 수 있는지 확인해 주세요. 스팸/대량 메일/휴지통/삭제된 메일 폴더를 확인해 보시기 바랍니다. 또한 시스템 관리자 또는 이메일 서비스 제공업체에 문의하여 DriveHQ 이메일이 차단되지 않도록 요청할 수도 있습니다.

 


회신하다
2008-09-09 오후 6:38:47

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098게시물)
주제: 제목: 답글: 활성화 이메일을 받지 못했습니다

사용자: TX6exMom  -  2008-09-09 오후 12:00:33

제목: 활성화 이메일을 받지 못함

tangibleftp:

제 문제도 당신과 약간 비슷합니다. 제가 보고 있는 메시지는 ''파일이 보호되지 않고 있습니다'; '주소를 인증하지 않았습니다'. 내 주소 즉시 확인에 관한 지침은 다음과 같습니다:  '고객님께서 제공하신 이메일 주소로 이메일을 보내드렸습니다. 링크를 클릭하시거나 [링크를 복사하여 브라우저에 붙여넣으세요]. 안내에 따라 주소를 인증해 주세요. 인증 후 이 페이지로 돌아와 '계속'을 클릭해 주세요.'

저는 아직 '주소 확인' 이메일을 받지 못했습니다. 사실, 저는 전혀 받지 못했습니다 아무것도 아님. 

이상한 점은, 저는 그게 뭔지 전혀 모르겠다는 겁니다  드라이브HQ  ~이다; 웹사이트에서 갑자기 '주소 확인 안내'를 받게 되었는데 어떻게 된 일인지 모르겠네요 ['dhq'] 내가 모르는 사이에 누가 내 '온라인 백업 저장소'를 전부 관리할 거라고?... 뭐라고?

'내 주소는 절대로 확인되지 않았고', '계속 진행하기 위해 돌아가지도 않았는데'...내 파일들, 내 시스템은 그대로 남아있어요! - 모든 것 즉시 복사되었습니다... 흠.., '백업'??? 에게 드라이브HQ '온라인 백업 저장소'라고요?!?

저와 비슷한 '문제'를 겪어보신 분이 또 계실지 궁금합니다.

TX6exMom

제목: 답글: 활성화 이메일을 받지 못했습니다

사용하시는 소프트웨어가 DriveHQ 서비스를 백엔드 스토리지로 사용하는 타사 소프트웨어인 것 같습니다. 이 경우 해당 타사 소프트웨어 공급업체에 문의하거나 DriveHQ 클라이언트 소프트웨어를 직접 다운로드할 수 있습니다:

http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx

 


회신하다
2008-09-09 오후 6:41:24

  • jamvillas
  • (2게시물)
주제: 제목: 활성화 이메일을 받지 못함
제목: 활성화 이메일을 받지 못함

스팸 메일함에서 환영 메일을 찾았는데 인증 메일은 없네요. 제 계정이 활성화된 건가요


회신하다
2010-10-08 오전 2:39:53

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098게시물)
주제: 제목: 활성화 이메일을 받지 못함
제목: 활성화 이메일을 받지 못함

 사용자 이름/비밀번호로 로그인할 수 있다면 계정이 이미 활성화된 것입니다. 


회신하다
2010-10-09 오전 12:12:55

즐겨찾기에 추가하고 공유하세요
빠른 답변

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003