안녕,

고해상도(7000x5000px) 디지털 아트를 다운로드용으로 게시하고 싶은데, 미리보기 이미지가 표시되지 않습니다.

윌버트

50007000이라니, 정말 놀랍네요! 시스템에서 최대 해상도에 제한을 걸어놓은 것 같습니다. 이는 악용을 방지하기 위한 조치입니다. 프리미엄 사용자에게는 해당 제한을 해제해 드리겠습니다. 며칠 후 다시 시도해 주세요.

제가 제작한 디지털 아트 작품인데, 이 해상도로 인쇄하면 70x50cm(28x20인치) 크기에서도 여전히 선명합니다!

며칠 기다려봤는데도 미리보기 이미지가 아직 안 보이네요.

죄송합니다. 현재 웹사이트 업그레이드 작업 중이어서 문제 해결이 다소 지연되었습니다. 문제는 이미 해결되었지만, 실제 운영 서버에 반영되기까지는 며칠 더 소요될 예정입니다. 양해 부탁드립니다.

나는 며칠 더 기다렸다 그리고 웹사이트를 업그레이드했는데도 고해상도 이미지에서 썸네일이 여전히 표시되지 않습니다.

   윌버트

안녕하세요, 관련 내용을 이메일로 보내드렸습니다. 이제 프리미엄 사용자의 경우 최대 4천만 화소의 초고해상도 이미지를 지원합니다. 초고해상도 이미지의 경우 썸네일 생성이 불가능할 수 있지만, 원본 이미지는 문제없이 업로드/다운로드할 수 있습니다.

어제 테스트 이미지를 보내드렸는데도 여전히 작동하지 않습니다. 이것은 오늘 아침(중앙 유럽 시간 9시 40분)에 캡처한 스크린샷입니다.

http://avision.drivehq.com/screenshotNoThumbs.jpg

이미지를 다운로드할 수 있다는 건 알지만, 제가 돈을 받고 있기 때문에 미리보기 이미지를 보지 않고는 아무도 다운로드하지 않을 거예요.

   윌버트

아아아아...!

그래서 이미지를 다시 업로드해야겠네요....
저는 그걸 몰랐어요.

DriveHQ는 원본 이미지나 비디오를 포함하여 모든 크기의 파일을 항상 지원한다는 점을 참고해 주세요.

사용자가 파일 크기가 매우 큰 이미지(예: 20MB)를 업로드하거나 해상도가 매우 높은 이미지를 업로드하는 경우, 이미지는 업로드되지만 DriveHQ에서는 썸네일 및 미리보기 이미지를 생성하지 않습니다. 따라서 온라인에서 이미지를 볼 때 썸네일과 미리보기 이미지를 볼 수 없습니다. 하지만 원본 이미지 파일은 다운로드할 수 있습니다. (이는 악의적인 해커의 서버 공격을 방지하기 위한 조치입니다.)

암호화된 폴더에 이미지를 업로드하면 이미지가 암호화되어 서버에서 복호화할 수 없으므로 DriveHQ에서 썸네일 및 미리보기 크기 이미지를 생성할 수 없습니다.