사용자: aeromk - 2008-07-19 오전 4:28:47
사용자: DriveHQ Webmaster - 2008-07-15 오전 11:44:25
제목: 파일 관리자 및 Vista 관련 문제불편을 드려 죄송합니다. 최신 버전을 사용하고 있는지 확인해 주세요. 클라이언트 소프트웨어는 정상적으로 작동해야 합니다.
며칠 전 고성능 서버를 새로 설치했는데, 설정이 제대로 되어 있지 않아 문제가 발생했을 수 있습니다. 파일 관리자를 종료하거나 컴퓨터를 재부팅한 후 다시 시도해 보세요.
여전히 운이 없네요파일 관리자가 여전히 DriveHQ에 저장되지 않습니다. 다른 새 Vista Ultimate 컴퓨터에 v4.0을 설치했더니 정상적으로 작동하는 걸 보니 OS 문제는 아닌 것 같습니다. 파일 관리자를 세 번이나 완전히 제거하고 다시 설치해 봤지만 여전히 문제가 해결되지 않았습니다. Norton 백신 프로그램도 확인해 봤는데 차단하는 항목은 없었습니다. 한 가지 특이한 점은 다른 Vista 노트북에 파일 관리자를 설치했을 때, 엑셀 파일을 저장하고 닫으면 "로컬 캐시에서 'xxx' 파일을 변경했습니다. 파일 관리자가 파일을 서버에 자동으로 저장하시겠습니까?"라는 메시지가 표시된다는 것입니다. '예' 또는 '아니오'를 선택하고 '다음에 표시하지 않음'을 체크하는 옵션이 있었는데, 아마도 '아니오'를 선택하고 '다음에 표시하지 않음'을 체크했던 것 같습니다. 그런데 그 메시지가 다시 표시되도록 하는 방법을 모르겠습니다. 프로그램을 다시 설치해도 그 메시지가 나타나지 않는 걸 보니 서버나 컴퓨터 어딘가에 설정이 저장되어 있는 것 같습니다. 도와주시면 감사하겠습니다.
음, 그게 이유일 수도 있겠네요. 엔지니어와 제품 관리자에게 확인해 보겠습니다.
한편, 몇 가지 선택지가 있습니다:
1. (권장) 동기화 폴더를 설정하세요. 파일 관리자에서 폴더를 선택하고 동기화 버튼을 클릭하면 됩니다.
2. DriveHQ Online Backup 4.0을 사용하여 자동 실시간 백업 작업을 설정하세요.
3. FTP 폴더를 사용할 수 있습니다. 일부 소프트웨어는 파일을 FTP 폴더에 직접 저장할 수 있습니다. Windows 탐색기를 사용하여 다음 경로를 입력하세요:
ftp://사용자 이름:PASSWORD@ftp.drivehq.com/
타사 소프트웨어를 사용하여 DriveHQ FTP를 드라이브로 매핑할 수도 있습니다. 하지만 네트워크 속도가 느리거나 불안정할 경우 PC가 잠길 수 있으므로 주의해야 합니다.