파일 이동에 문제가 발생했습니다문서를 업로드하고 저장할 폴더를 만들었습니다. 그런데 잘라내기나 복사 붙여넣기를 이용해 새 폴더 또는 다른 폴더로 문서를 이동하려고 하면, 이미 해당 폴더에 문서가 있다는 오류 메시지가 나타납니다. 하지만 실제로는 폴더가 비어 있습니다. 폴더 간 파일 이동을 위한 다른 방법이 있을까요? 웹 페이지에서 드래그 앤 드롭 기능도 작동하지 않습니다. 제가 뭔가 잘못하고 있는 건지, 아니면 다른 해결 방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.